如今的群众工作复杂繁琐,反映问题的群众逐渐多元化,群众反映的问题也交织复杂,要做好群众工作,可以从“情、理、德”上做突破。 以情动人,让群众感受到你处理问题的态度和决心。在做群众工作时,态度始终是第一位,面对群众的矛盾和纠纷,要让群众感受到你在帮他们想办法、出主意、解决矛盾。要做到以情动人,一定要状态投入,真诚待人,面对群众的矛盾纠纷要用心调解,疏导群众情绪,抚慰心灵,感动群众。 以理服人,用通俗易懂的道理疏导群众,并解决矛盾。所有的问题都有矛盾点,要透过现象看本质,找到矛盾点,并疏导群众。要做到以理服人,必须要提高自身本领,扎实自身工作方式,坚持学习,清楚的了解各种政策,并且善于分析与总结,能从群众的角度出发,秉持着客观公正的看法,用道理引导群众,解决矛盾。 以德感人,做群众认可的贴心人。品德是一个人的修养,更是让群众认可的金字招牌,一个人品德不好,能力再强,群众也不会认可。要做到以德感人,心态要放好,不贪图名利,不看重职务和级别;乐于培养新人,做基层的传帮带;要有信仰,敢担当,把为群众服务视为终生事业。 群众工作虽然复杂多变,但只要多思考,讲方法,还是能够做好群众工作的,人绝大多数是重感情、讲道理、看品德的,只有以情动人、以理服人、以德感人,难事也能变成易事。 群众工作虽然复杂多变,但只要多思考,讲方法,还是能够做好群众工作的,人绝大多数是重感情、讲道理、看品德的,只有以情动人、以理服人、以德感人,难事也能变成易事。 群众工作虽然复杂多变,但只要多思考,讲方法,还是能够做好群众工作的,人绝大多数是重感情、讲道理、看品德的,只有以情动人、以理服人、以德感人,难事也能变成易事。
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