本报讯(通讯员长鸿 红利)为加大规范考试管理工作的力度,切实维护广大学员的合法权益,车管所强化多项措施,确保路考更加透明与公正。 车管所提前随机分配考生,并登记在册,一式两份,不得更改。随机确定考官,于路考当日临时从各大队和车管所抽调民警担任考官,使考生和考官之间事先无法确定。考试中考生和考官一律关闭通讯工具,不得与任何人进行联系。聘请人大代表、社会群众参与监考,监督考官。专门配备执法录音笔不公开放在考试车上,抽查考试有无舞弊情况。并专设了四个“考风监督意见箱”,公开举报电话,对实名举报并经查实的,严肃处罚。 另外,车管所要求各驾校预留不少于10天的道路训练,并安排专门民警对路训进行检查,督促。凡是没有来参加路训的学员,一律不准参加路考。要求参加路考学员承诺,自己已经按规定的时间进行了路训。 建立了定期回访制度,每月从参加考试的驾驶员数据库中抽取20名代表作为回访对象,采取电话回访、邮递回访、上门回访等多种方式,从服务态度、公正廉洁、方便群众、公平公正等方面广泛征求群众意见和建议,在综合群众意见和建议的基础上,不断提高民警的业务素质,规范车管民警的言行。 |