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所谓“纯天然”洗面奶竟是矿泉水加上洗洁精再兑点菜籽油制成。日前，东西湖工商查处一家黑心美容院。
今年9月，河北来汉经商的郝小姐在常青小区的香茗美容院花1800元办美容卡。初次洗面时，服务人员说给她使用的是纯天然洗面奶。使用后，郝小姐也感觉皮肤很光滑。然而用了4次，她发现脸上的黑斑比过去更明显。她询问美容师用的是什么牌子的洗面奶，对方称是“自主研制、配方保密”。
10月15日，因不放心美容院提供的产品，郝小姐提出退卡却遭到拒绝，遂向工商部门投诉。
工商人员现场检查发现，郝小姐使用的一款洗面奶无厂名厂址，便依法暂扣该产品并送检。见此，美容院老板夏某当场同意退还郝小姐1800元，并承认所谓“纯天然”洗面奶，是自己在网上学的配方，用矿泉水加上洗洁精再勾兑点菜籽油搅拌而成。
该美容院因虚假宣传，被工商部门处以2000元罚款。
据“业内人士”介绍，洗洁精具有去油功效，所以这种自制的化妆品涂抹在皮肤上时，手感光滑奇妙。但这种感觉完全是一种“假相”，消费者在免费试用时，往往会被这种“假相”所误导。事实上，不少化妆品为降低成本，还会添加香精、色素、防腐剂等，甚至为让皮肤白嫩而添加一些激素成分，最终导致皮肤慢性中毒，长期受损。
随着生活水平的提高，美容消费投诉已成热点消费投诉。据东西湖工商分局统计，今年1~9月，共受理美容类投诉91件，其中涉及产品质量问题74件，涉及虚假夸大宣传的17起。
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发表于 湖北省武汉市 2011-10-19 21:25:28
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