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湖北日报讯(记者 刘胜萍、通讯员 郑鹏、李昌华)轻点鼠标,哪里脏哪里堵,哪里占道尽显荧屏;清扫、清障,一声令下,作业公司立即处理,反馈结案。昨日,记者在荆州市城管局亲身感受“数字城管”魅力。今年以来,荆州数字城管共处理各类问题27000多件,结案率达96%以上。 每天早上8时,数字城管监理员丁远娇就开始在责任区全天候巡查。8时20分,她拿出手机拍下图片:武德路宏寿面馆占道经营,垃圾清理不及时。手指一按,点击发送给荆州数字城管指挥中心。8时30分,指挥中心指令市容环卫执法人员、清扫人员直奔现场,迅速清理,并反馈清理后的现场照片。8时40分,该案顺利结案。全过程,才花了20分钟。
这样高的效率,有力保障了荆州城市清爽的路、整洁的街、清清的河、顺畅的路。荆州将中心城区67条主次干道、124个社区、195座公共厕所、22座垃圾中转站划分为6个网格。主干道和重点区域探头监控,车载监理平台流动巡查,12名巡检员全天候监管巡检。荆州市城管局局长曹杜磊说:数字城管的管理模式较以前相比,达到了城市管理无死角、无漏点、无盲区,第一时间解决问题。仅监理巡检员每天上报的案件就是系统运行前的10倍之多。
数字城管通过监理巡检、指挥和反馈信息网络,构建了现代城市文明的管理体系。GPS巡检定位、案件整理及反馈考核,加大了城市管理文明的进程。仅9月份,数字城管就受理城管监理员上报占道经营、流动摊点、门店外延、乱牵乱挂、户外广告等案件3200多件,办结率达100%。在近日举行的全省城市管理检查中,荆州城市的洁净美获得高度赞誉,各项综合指标排名第一方阵前列。
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