<文明仙桃>向仙桃城管“娘子军”致敬

仙境桃园

      在仙桃城区广场、街道、路口，悄然出现了一只城管“娘子军”， 她们身着统一城管制服，英姿飒爽地沿街巡查，以微笑服务开展执法，成为城区一道靓丽的风景线。
    “微笑是我们的法宝”
    这支女子执法队成立于2011年6月，有10名执法队员，分为广场中队和大兴中队，主要负责沿街市容市貌的管理。
    “麻烦您把东西往店里收一下！”10月9日上午十时，大兴中队队长胡媛带着两名队员在沔阳大道开展巡查，看到门店有外延的情况，她们就会礼貌地规劝店主。
    “微笑是我们最好的法宝。”25岁的胡媛告诉记者。因为不愿“坐办公室”，胡媛主动申请加入女子中队，还当起了队长。对于执法，她有自己的一套——“以柔克刚”，看到出店经营、乱泼乱倒的情况不是板着一张脸呵斥，而是笑脸迎人，柔声细语规劝。
    沔阳大道上的一家小卖部因为门店小，冰柜、烟柜全部堆在了店门外，执法人员几次执法均未解决问题。胡媛带着姐妹们上门做工作了。“我们也知道您的难处，但东西摆在外面确实影响市容市貌，希望您还是尽量往里收一收。”边说，边帮店主移烟柜、冰柜。
    “有委屈也要忍气吞声”
    “管什么管，就你讨人嫌！”10月9日上午，仙桃大道一家早点店出店经营，沾满油灰的炉子摆到了人行道上。执法队员肖莉柔声相劝，却遭店主责备。
    “这是我的工作，希望您支持下。”肖莉解释说。
    “我就是不移，你能把我怎么办？天天来，把我生意都影响了！”店主十分不耐烦。
    有过往的老百姓出来劝店主，反被一顿骂。为防止事态扩大，肖莉给广场中队队长吴娟打了电话。
    “当城管就做好了受委屈的准备。”吴娟说。类似的事情每名女子执法队员都遇到过。在规劝钱沟路一名建材店店主时，吴娟也遭遇了店主的破口大骂。任凭店主怎么骂，吴娟就是不动，“您不把商品移进店内，我就不离开，耽误的还是您的生意。”最后店主还是把商品移进了店内。
    吴娟常常告诉队员，遇到这种情况，千万要冷静，不能跟群众起冲突。实在解决不了，姐妹们一起上门轮番规劝。
    “城市管理不是哪一个城管队员可以管好的，最重要的还是要取得大家的理解，只有群众都参与进来，才能真正管好城市。”吴娟说。
    “做一名城管队员，我自豪”
    1989年出生的李梅是这支队伍里年纪最小的。2009年退伍后，她就加入了城管局，成了一名城管队员。但她真正上路执法，却是从加入女子执法队开始。
    刚上路几天，李梅就开始打起了退堂鼓。执法时，有的店主一开口就是一顿骂，有的则是冷嘲热讽。“年纪轻轻的，当什么城管啊，丢不丢人！”
    挨了几次骂，李梅十分委屈，这份工作还值不值得做下去？静下心来想了想，李梅还是坚持了下来，“让他们说去吧！我要用自己的行动来改变他们的看法。”
    挨了骂，她就当做没听到，实在气不过就找好朋友倾述一下，或者听听音乐，放松自己。“现在脸皮厚多了，已经可以‘骂不改色’了。”李梅笑着说。
    令人欣慰的是，市民也越来越配合城管工作，态度恶劣的越来越少了。“有时候执法挨了骂，周围的群众也帮你说话，跟你站在一起，这时候觉得自己的工作还是很值得的。”李梅说。

老糊涂仙

“做一名城管队员，我自豪”

仙境桃园

老糊涂仙 发表于 2011-11-1 19:33
“做一名城管队员，我自豪”

问好老仙

xt95599

遵守城管，尊敬城管
一起携手，让我们的城市更美丽

仙境桃园

xt95599 发表于 2011-11-1 21:07
遵守城管，尊敬城管
一起携手，让我们的城市更美丽

为了文明的仙桃一起努力

lairu

对仙桃城管印象最深的是读沔中的时候经常看到学校门口的小吃摊被城管拿卡车拖走