本报讯(记者王瑞 金建强)前两天,家住观澜花园的周先生遇上了一件烦心事,他新装修的房子竟然灌进了不少粪便和尿水,弄得他的房子臭水横溢,无法住人。 据周先生介绍,他在武汉打工,房子是去年年底新装修的,一直没人住。前两天,他突然接到小区物业的电话,说他家被水淹了。心急火燎的周先生连忙赶回家,发现房子里竟然到处是粪便和尿水。“粪便和水是从下水道和马桶里翻上来的,尿从门缝漏出来,整个房间一百多个平方,全部都是尿。”周先生说,家里被粪水整整浸泡了两天,卫生间全是臭不可闻的粪便。记者也看到,房间和客厅里全是尿水,复合地板已经泡得变形松动,脚踩下去,就吱吱作响,还溅出不少粪水来。 因为屋内实在是臭得无法忍受,记者和周先生没待多久,就只得掩鼻逃了出来。站在楼下,还可以看到房内的粪水通过墙体直往下滴。“家里装修花了不少钱,现在还没住过地板就泡没用了,墙体柜也坏得不能用了,真不知道怎么办。”说起损失,周先生一筹莫展。 到底周先生家的粪水是从何而来呢,周先生将记者带到楼房后的化粪池,称粪水就是从这里倒灌进他家里的。“物业给我们解释说,开发商的设计不合理,再加上洗菜池的水管道里有油,堵了之后造成粪水往上翻,翻到我家里。” 新装修的房子被粪水浸泡损失惨重,周先生当然希望有人来承担责任,赔偿他家的损失。然而,物业和开发商的态度一点也没让他省心,维权之路颇为艰难。 记者和周先生来到观澜花园物业公司,希望他们能够给个说法。 “本来管道按照设计,厨房是厨房的管道,厕所是厕所的管道,但是现在共用了一个管道下来,楼上有时丢些脏物,会造成堵塞。”物业公司经理王先生表示,这事跟他们没什么关系,主要责任在开发商设计不规范以及楼上的住户使用不当。记者随机采访了几位住户,物业的说法得到了小区业主的证实,他们也表示,小区经常堵。王经理告诉记者,他已经与开发商谈了这个事,开发公司还没表态。 记者和周先生又来到了市广源房地产公司。一位吴姓经理表示,他们当初的设计不存在问题,也不存在赔偿的责任。 物业和开发商都表示,自己没有责任。这下周先生可就犯了愁,究竟谁来承担他家的损失呢。为此,本报咨询了律师的建议,湖北本正律师事务所律师刘丽燕表示,周先生应该先搜集证据,找到一个专门的鉴定机构,鉴定这个污水到底是什么原因造成的。在物业、开发商和业主三方当中,明确侵权主体后,再进行维权。 |