记者齐同兴 通讯员韩长红 霍红利 她,从警13年,立足平凡岗位,孜孜奉献不悔; 她,巾帼不让须眉,虽说是所内最年轻的民警,但一直是业务骨干、技能标兵、领导的得力助手,她是鄂州车管民警的楷模; 她,以女性特有的温柔,用勤劳、朴实、智慧演绎着一个个感人的故事,用忠诚、真情谱写了一曲曲爱民之歌。她是时代的骄子,是交警战线上一朵火红的铿锵玫瑰。 她,就是鄂州市公安局交警支队车管所民警吴岚。 十年前,出于对交警职业的热爱,出于对警服盾牌的向往,吴岚义无反顾地走进了向往已久的警营。参警13年来,她用满腔的热情和辛勤的汗水谱写着一首首青春的奉献之歌。2007年至2009年连续三年被评为优秀公务员,2010年荣获个人嘉奖,2011年被评为全省公安系统基层优秀共产党员。 精于岗位 巾帼不让须眉 2003年7月,吴岚调入鄂州市公安局交警支队车管所工作。她知道,交警大队是公安机关的窗口,车管所是窗口中的窗口,车管所每一位民警的形象都代表着交警大队的形象,代表着公安机关的形象,代表着党委和政府的形象,作为一名车管民警,她暗下决心,决不给金盾抹黑。 要让人民群众满意,使窗口亮起来,必须练就一身为民服务的真本领。吴岚对自己提出了更加严格的要求。她在全国开展的“学长霞、铸警魂、树形象”主题教育活动和“岗位大练兵”活动中,反复学习任长霞的先进事迹,写出了大量的读书笔记和心得体会。 如今,在车管所,只要问一下哪位民警的综合素质最高,不管哪个民警职工都会有同样的回答——吴岚。 机动车发动机号和车架号的识别一直是车辆管理和车辆检验中的一个重难点,由于现今的“作伪”水平越来越高,一些不法分子到广东等沿海省份的专业修理厂为盗抢车辆订做号码模具,套用相同型号车辆的发动机号、车架号,想给盗抢车辆穿上合法的外衣。身处车辆检验岗位的吴岚对于这一现象十分关注,在关注的同时,她下狠心苦练识别车辆发动机号、车架号的功夫,在日常工作中,对于每台注册上牌或定期检验的车辆,她都是趴下身子,甚至是钻到车底下审核发动机号、车架号。凭借10万多台次车辆的检验,吴岚逐渐摸索出核对车辆发动机号、车架号“一看、二摸、三对照”的方法:一看发动机号、车架号打印处有无凿改痕迹;二摸号码打印的凹陷程度是否一致;三对照即将发动机号、车架号拓印膜与原始档案相比较,查看有无差别。2009年4月,一台崭新的本田车到车管所办理注册登记业务,吴岚在查验车辆实体时发现该车的VIN车辆识别代码标注的年份与实际生产年份不符,她断然拒绝了车主“放一马”的请求,上报领导处理。 在车管所工作8年来,吴岚在车辆检验岗位上发现被盗抢车辆2辆,识别出假行车证、假牌照数百起,协助刑侦部门捣毁制售假证窝点4个。在她的严格把关下,近年来没有一台盗抢车辆在鄂州车管所注册上牌。 严于职守 铁面无私铸警魂 对于一个车管民警来说,手中握有一定的权利,时刻面对着权力和金钱的考验。同时车管工作又是整个交通管理的源头,如果把关不严,后果十分严重。 吴岚说:“权力是人民群众给的,我要用这有限的权力为人民群众服务,权钱交易不是我的性格。” 去年9月2日,吴岚的一个好朋友请她吃饭,希望她能帮忙弄一副尾数是“6.8.9”或“两同”以上的号牌。吴岚当即婉拒了朋友的饭局,并向其解释自己无权徇私。结果再三请求无用,这位朋友无奈只好随机自选了一副号牌。 吴岚坚持原则,严格执法的工作作风在客运车辆定期检验工作中尤其突出。2009年,吴岚的舅舅找到她,希望她在车辆延期报废的事情上给予照顾,但由于车辆技术状况确实达不到要求,吴岚没有为舅舅开这个“后门”,为这件事情吴岚还被被母亲数落了好几回。 2004年春运客运车辆临时检验过程中,全市1000余台客运车辆到车管所上线检测,一些与吴岚熟识的客运单位负责人想找她通融,但如果客运车辆的技术状况达不到检测要求,任何熟人想找吴岚“说情”是不可能的。吴岚的严格执法逐渐得到了广大车主和驾驶人的认同,多年来,没有任何人投诉她,也没有一起执法错误事件发生,反倒是群众写给吴岚的感谢信一封接一封。 在车管所工作8年来,吴岚“文明服务、严于执法”广为传扬。她先后拒礼拒贿50余次,收到表扬信17封,锦旗3面。“公生明,廉生威”,在吴岚这朵铿锵玫瑰的感召下,车管所廉洁公允,气正风清。 勤于服务 亲民爱民施大爱 “十多年的交警生涯里,我有过酸甜,也尝过苦辣,但我从没有后悔过自己的选择!在我的眼里,我的选择是对的,虽然几多辛苦、几多劳累,但劳动是光荣神圣的……”这是吴岚日记扉页的一段心语。字里行间透露出一名普通民警亲民爱民,为民服务的拳拳之心。 近年来,车管所陆续推出了预约服务和上门服务等服务举措,车属企业和人民群众有困难,只要找吴岚,准没错,她总能尽心尽力地为别人解决实际困难,车管所每次上门服务的民警中,总少不了她的身影。2009年国庆前夕,市公汽公司的21台新车急需办理车辆入籍上牌业务,负责车辆业务的徐超接到该公司的业务申请后,立即向所领导请示,在所领导的安排下,吴岚带领另外两名民警来到该公司的停车场。利用午休时间为该公司车辆办理了入籍上牌业务,确保了该公司车辆在国庆期间的正常运营。几年来,吴岚先后利用上班或休息时间上车属单位服务400余次,帮助群众解决实际困难90余起,用自己的实际行动为车管所树立了良好的社会形象。 “服务群众要有一颗热忱的‘心’,对待群众要有一颗平等的‘心’,帮助群众要有一颗奉献的‘心’。吴岚是这样说的,也是这样做的。 车管所对全体民警搞“星级评定”,吴岚总是排位在前;无记名投票评选先进,吴岚总是高票当选,党支部民主生活会评议党员,很难有人对吴岚发表批评意见。这是因为她的良好作风、敬业精神、诚实人品赢得了大家认同和信任。 大家都说吴岚是一个“工作狂”,这个评价一点不假。多年以来,吴岚是上级眼中的好助手,百姓眼中的好警官。然而就是这样的她,对自己在家庭中的定位是“不称职”的妈妈。吴岚的女儿上小学2年级。乖巧懂事的小家伙虽然能体谅妈妈的辛苦和责任,却也常常为享受不到同龄伙伴能享受到的母爱而发愁。面对孩子,吴岚内心愧疚,想多花时间陪陪孩子,警务工作却让她无暇顾及。跟吴岚同事十年的老警员说:“近几年车管所精简人员之后,为了照顾辖区的群众考驾驶证,吴岚经常在节假日下基层服务,几乎放弃了所有的公休。” 一份耕耘,一份收获,作为一名车管民警,吴岚在她平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩,在事业和家庭这架天平上,她始终倾情于她所钟爱的交管工作。而作为一个妻子、一个母亲,她却不是一个百分之百的贤妻良母。每每想起,她的心中就有丝丝的不安和愧疚,但她无愧于头顶上闪亮的警徽。 |