管理学笔记（一）

苏白

管理学笔记（一）

邹剑川

1、人的本质是动物，人是逐利的动物。人是自私的，管理实质就是利益的分配，你给给人利益，就有人追随你。因为跟你混，有肉吃。但人也是复杂的动物，按照马斯洛那什么的五个需求，精神啊，尊重啊，价值观啊什么的追求和满足。管理应当寻求共赢，你给我，我也给你，这样才是合作的基础，也就是公平、正义，市场经济讲求等价交换，这是法则。

2、管理的根本点在于人，人是最重要的。管理不是亲力亲为做什么事，而是寻找适合的人做适合的事。人都习惯用比自己差的人，用一个能人强人，他的眼光找到的都是能人强人。用一庸人烂人，他只会成事不足败事有余。人以群分，物以类聚。问题在于体制内，你的选择有限，所以只能培训教育下属成长进步。所以企业的管理者要好为人师，做导师、学者、专家。

3、一个管理者思想和眼光有多远，境界有多高，就能走多远。管理者的心胸和气量决定了成功与否，能容人，能用人，能给人才舞台，能搭建平台。刘邦才能平庸，但是一个好领导，好领导能聚拢人才。项羽能力超强，但不能容人、用人、留人，所以失败。

4、管理者的行为和决定，要符合大多数人的利益。对也不完全对。从长远说，企业进步与发展符合大多数人利益。但人有左中右，那就需要拉拢先进分子，代表先进生产力的人，管理者归根结底要代表既得利益者的利益，损害不符合企业核心价值观者的利益。干工作不可能符合所有人的利益。人有惰性，都幻想不劳而获。效率与公平，是淘汰、打压和驱逐落后分子，尤其是破坏、损害企业肌体的人员。需要严格健全的制度和规则，需要防微杜渐，倡导好的正义的事情，奖励提倡之。惩处打压不好的不公平的事情，严厉教训惩处违背起码善恶常识，践踏社会规则、企业制度、公众道德的分子。如此才能风清气正。管理本职在于聚拢精英和骨干分子，带动中间分子，边缘落后分子，打击排斥、破坏分子。

5、管理者的首要才能是识人、用人。人才诚信为本，忠诚为本，要用质朴不油滑之辈，勤勉克己之人。观人查人需要技巧。选贤用能，企业兴旺。可参见诸葛亮、曾国藩的心得，以及一些心理学、人类学的常识。

6、沟通是一个必要的常识。而协调是什么？协调的本质和打架差不多，丛林法则里，谁实力强，听谁的。但内斗和掐架在现代企业会造成离心力、窝里斗，拉帮结派。所以不若谈共赢、合作、多赢，谈谈利他主义和慈悲为怀。

7、梁山有替天行道的大旗，这是核心价值观，但梁山后来搞招安，所以核心价值观需要。梁山文化是大碗喝酒、大块吃肉，大秤分金，杀富济贫。所以，企业文化也需要。价值观和文化做好了，是精神原子弹，也是企业形象。

8、管理能力，领导力其实是一种重要的能力，你能获得管理职位，说明你有过人之处，可以脱颖而出。管理职位和经历，是你的履历，也是求职的砝码。管理能力需要经验。

9、价值观，就是你觉得什么最重要。种瓜得瓜，种豆得豆。一个管理者，必然有管理的欲望，做领导的渴望。想做文学家的人，不会成为焦大。想当武松的人，不会成为武大郎。不想当将军的人，肯定不会成为元帅。我本人对于从政、从文、从商一直摇摆不定。从商失败过，从政觉得太累，潜规则太多，从文觉得不赚钱。因为个人价值观没确定，所以人生也混乱不堪。庸俗的价值观也可以导致成功，例如你觉得钱最重要，但是要有底线，合理合法合规获得，客观有利于他人、企业、社会，那也没什么不可以。

10、管理没有具体的规则，因地而异，中国式管理，西方科学管理没有优劣之分，管理没有常态，不断调整变化，管理的本质在于简单化，而不是复杂化。一个人工作努力认真，勤于思考实践，那么可以做初级管理者。

1433字

2011年10月10日草

菠萝慢吃

学习了