松滋市促成12万城乡居民养老无忧

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去冬以来，松滋市城乡居民社会保险管理局针对适龄参加城乡养老保险居民居住分散、点多、面广、量大的实际情况，组织经办机构工作人员“正风气、提效能”多措并举为城乡参保居民、60周发以上符合领取基础养老金人员就近提供“一站式”、“人性化”服务，有效促进了居民参保。截至目前，该市城乡居民参保22.5万人，其中12万人已领取养老金，综合参保率、养老金发放率分别达到92.4%和100%。

据了解，该局在“运作”城乡居民养老保险过程中，坚持眼睛向下，心挂基层群众，把“人性化”服务贯穿始终，最大限度地方便城乡居民参保、缴费、养老金领取，亮点纷呈：

亮点之一：参保缴费“零距离”。该局把加强基层平台建设作为加快城乡居民参保等项工作进度，为参保居民提供优质快捷服务的重要举措，公开招聘了37名大专以上学历并纳入财政编制管理的乡镇城乡居保服务中心工作人员，提高其经办机构工作效能，另外还聘用了公益性岗位人员30名，服务于乡镇城乡居民社保工作。全市272个村（居）都确定了一名经验丰富的城乡居保“协办员”。他们走家串户对参保人员进行基本情况登记、身份证复印件等资料收集、审核、解答群众提出的疑难问题，让参保居民在自家庭院即可缴费参保。

亮点之二：优质服务“心贴心”。该局“一班人”及经办机构实行“包挂责任制”，送政策、送服务到农村、进社区。组织工作人员将《松滋市城乡居民养老保险政策问答》广泛张贴，并通过报刊、广播电视、网站等传媒加大舆论造势力度，使参保居民在村组、社区即知晓基金筹集方法、缴费标准、参保手续办理、个人账户的建立及应享受的待遇，从而积极踊跃参保。同时，该局鉴于60周岁老人基础养老金发放政策性强、人多面广、实施难度大的实际情况，按照“抓点带面，全面推开”的思路，在总结点上经验的基础上，全市基础养老金登记表填写、领取人员公示等全部流程均在参保人所在村组、社区进行。

亮点之三：发放工作“社会化”。为确保基金安全、维护城乡居民参保人的合法权益，按照省人力资源和社会保障厅要求，市农业银行负责全市基金归集，发放方式采用一是该局工作人员和中国农业银行工作人员直接到村居现场对60周岁以上老人进行养老金发放；二是由市农业银行制卡，采用打卡发放。充分体现了“一站式”、“人性化”服务。

亮点之四：档案管理“创一流”。一是明确档案管理“创一流”的奋斗目标，严格按照业务档案管理责任制要求，及时对城乡居民参保人员、60周岁以上领取基础养老金人员的基本情况登记、身份证复印件、养老金发放等进行收集、整理、立卷、归档；二是建立行之有效的档案管理、档案建档、保管、保密、统计、鉴定、销毁等实施细则和档案移交等10余项台账制度，确保统计台账数据准确，移交手续完整、真实、有效。同时扎实有效地做好档案室防火、防潮、防毒、防虫、防盗、防尘等“十防”工作，确保各类业务档案储存安全无恙；三是积极创造条件，逐步对参保人员各类信息实行网上录入、比对、稽核，结合“纸质原始档案，实现二者有机地结合，为城乡居民参保人员提供优质快捷的查询服务。（陆大海）