荆州一七旬老每日扫厕17小时 免费公厕折射城市痛

jackyfh

今年1月1日起，荆州城区的85座收费公厕免费开放。因为口袋里少了零钱而不得不忍受“内急”煎熬，这样的尴尬事已经成为历史。城区公厕免费开放后，环卫部门如何管养公厕?日前，记者对城区部分免费公厕进行探访，并采访了环卫公司，了解到许多值得关注的问题，城区公厕距“方便”市民的道路还很漫长……

探访：公厕免费考验市民素质
昨日上午，记者来到沙市区园林路中山公园东门附近的一座公厕，周围的绿化带使得公厕的环境幽静雅致。走进公厕，记者注意到，天花板、地面、门窗、洗手池等完好无损，无乱刻乱画的现象，公厕设施也完好、洁净。公厕内，有一位年逾七旬的守厕老人。
记者上前同守厕的老人攀谈起来。守厕老人名叫金长富，说起公厕免费后的环境卫生情况，老人有些激动地告诉记者，现在公厕免费了，如厕的人多起来，打扫起来也要费不少力气。有些人的素质太差，上完厕所也不冲洗，时间一长异味扑鼻。眼下，气温开始升高，如不及时冲洗，公厕就会散发出很难闻的臭味。金长富老人说，希望如厕的市民都自觉维护公厕的卫生，做个文明人。

随后，记者来到碧波路上的一座公共厕所，守厕老人李友发正在打扫卫生。李友发老人告诉记者，他今年69岁，守厕所已有十多个年头了。守厕所不是件轻松的事，他每天清晨6点开始打扫，夜晚11点才能结束一天的工作。说起公厕免费，李友发老人深有感触地称，以前公厕收费时，上厕所的市民不是太多，他的工作相对清闲。自从公厕免费后，不少司机和过往路人都频繁光顾公厕，工作量增大了许多。
公厕免费后，每个公厕依然有专人看守吗?在接下来的探访中，记者随即揭晓了答案。在洪家垸社区，记者发现有一座公厕没有厕所管理员，公厕内还比较干净，好像有人刚刚打扫过。记者欲离开时，一名老姨爹提着两个水壶走进了公厕。记者上前交谈了解到，原来老姨爹是来公厕取水的，水接满后，提回家使用。记者还了解到，附近一些居民经常来公厕取水。
采访中，记者了解到，熊昌金老人是这座公厕的守厕员，但他并不是专职的守厕员，除了负责打扫这座公厕外，还要打扫其它几座公厕。对于市民来公厕取水的行为，熊昌金老人很无奈。老人告诉记者，自从公厕免费开放后，他每天凌晨4点起床，对多所公厕进行打扫，上午清扫一遍，保洁一遍，下午再清扫一遍，保洁一遍。
在随后的探访中，记者了解到，一些没有专人看守的公厕能保持基本的卫生，但由于长时间无人看守，会出现部分居民从厕所取水的现象。
困局：公厕“免费”环卫公司有“鸭梨”

“公厕免费开放后，我们环卫公司感到压力很大，经费更是捉襟见肘……”昨日上午，记者来到荆州市金业环卫疏通公司，提及公厕向市民免费开放后，环卫公司如何对公厕进行管养时，该公司办公室主任牛亚玲担忧地表示，公厕“免费”后，由于经费有限，公厕的管养和维护也受到了影响。
牛亚玲介绍，荆州城区共有210座水冲式公共厕所和30多座旱厕及“号院”简易厕所，今年1月1日前，城区的85座二类、三类水冲式公共厕所实行收费制，配备厕所管理员90余人，市民每次如厕收费5毛钱。厕管员每天早晨6点上岗，夜晚10点关闭公厕门。厕所管理员除了收费外，一项重要的工作职责就是对公厕进行细致的管养，保持公厕的洁净，维护公厕设施。由于配备了专职的厕管员，收费公厕的卫生状况良好，公厕内的各项设施均能得到较好维护。
牛亚玲称，今年元月1日起，为了配合全市“四城同创”，环卫部门对城区85座收费公厕全部开放，方便市民如厕。公厕免费确实方便了市民，但免费开放之后，绝大部分公厕的专职看管人员随之撤离，一些令人担忧的问题逐渐暴露出来。目前，环卫公司对位于城区繁华地段、旅游景点、公园附近及人流量较多地段的50座水冲式公厕实行专人管养，其他的公厕则实行“一人多厕”管理。

牛亚玲告诉记者，公厕实行免费开放后，雇请专人管理的费用已无处筹措。环卫公司要求，一人管护多座公厕，每天实行“两扫两保洁”，即每天上午、下午分别对公厕清扫一次，保洁一次。另外，由于缺乏专人管理，不少公厕内的设施遭到了破坏，公厕内的水龙头、水箱被偷走，门、洗手盆被砸坏，内墙上被人乱涂乱画。目前，公厕的维护资金成了环卫公司最头疼的事情。
“公厕取消收费后，全市财政对公厕增加了80多万元的补贴，这些补贴只是杯水车薪……”牛亚玲表示，公厕取消收费后，环卫公司的经费更显得捉襟见肘，如何让公厕的卫生状况和设施维护不受到影响，成了摆在环卫公司面前的难题。要破解城区公厕管养难题，除了环卫公司提高服务水平外，还得加大城区公厕管养的经费投入。
应对：规范管理 方便市民
“自从城区公厕免费后，一些市民还舍近求远来公厕方便……”采访中，牛亚玲告诉记者，由于如厕人数增多，不仅给清洁工作带来不便，还导致厕所的门、水龙头等设施磨损速度加快。这些由公厕“免费”引发的问题，需要靠规范管理加以解决。
公厕免费开放后，管理要更加规范。市社科联学术部主任谢葵称，公厕免费一小步，城市文明一大步。公厕是城市基础建设不可或缺的一部分，它不仅为每一位市民带来方便，同时，作为城市文明的窗口，其数量和质量及管理水平，实质上是一个城市素质的缩影。从城市建设角度来看，公厕免费开放是城市建设的发展趋势。

谢葵表示，公厕免费不仅是城市经济实力、市政建设水平的标志，更彰显着城市人文关怀和开放的胸襟。在公厕管理上，除了管理部门及时跟进，保障服务质量不下降外，还要倡导市民养成好习惯，自觉爱护公厕的公共设施，节约用水，让免费公厕更好地“方便”市民。
“政府要加大投入，不断完善公厕建设……”牛亚玲说，城区公厕在布局上不太合理，而且一些公厕年久失修，存在屋顶漏雨等问题，需要修缮，提档升级。如东方大道、江津路、荆沙大道、西环路、南环路、北环路等城市主干道，公厕建设远远达不到“城市主干道每500米到800米有一座公厕”的标准。下阶段，政府部门将按照城市环境卫生设施规划的标准，配套建设城市公厕，加强城区公厕建设和管理，服务广大市民。（江汉商报）

jackyfh

市民素质啊。。。贪小便宜，这些人难道这么喜欢喝厕所的水？一年下来接的水能折合人民币多少钱？还背个不好听的名声。
我就不相信公厕的管养和维护会缺钱，荆州市有几座厕所是有门，有洗手盆的。况且水龙头、水箱很容易偷吗？偷去了又能卖几个钱。。。
我看没有管不好的事情，只有管不好事情的人。。。

bahui

真笑死人了，现在还在收费的公共厕所在中国已经不多了，这么多人都管得好，到荆州就有问题了？增加了80+万的经费，平均一个厕所1万呢，每天30多块呢，这个应该不含打扫人员的工资的吧？管理水平怎么跟上，是提供公共服务的部门需要考虑的，不然这个钱是怎么花出去的啊？

江汉一隅

想要钱就直说，真心失望