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时间：2012-9-3 15:18:05 来源：武汉铁路局
暑运以来，为确保实现增运增收，麻城车站积极在堵漏保收上下功夫，努力做到颗粒归仓，全力抓好堵漏保收工作。
暑运前期，麻城站共卡堵无票人员797人，补收漏款达19633元，比去年同期增长26%，创历史新高，查堵成绩在车务段遥遥领先，下车补无票人员位居武汉铁路局排名前十名。
麻城站重点加强全站范围封闭管理，明确职工进出站、上下班的通勤口。同时加大旅客进出站管理。候车室严格执行二道检、验票制度，一是凭票候车、二是检票口严格执行一人一票候车进站检查力度，认真卡控无票人员，坚决将无票及票证不符人员堵在站外，最大限度地拓展增收空间。
麻城站客运车间专门抽调业务素质好、经验足的客运员充实到出站口，将堵漏任务制定措施，把下达的查堵任务细分到三个客运班组，做到奖罚分明，堵漏任务超额完成的班组在月末班组考评中加分，充分调动了职工堵漏保收工作的积极性。三个客运班组人员你追我赶，不断刷新日堵漏记录，客二班组创下日查堵3568元佳绩。
为优质高效地完成查堵任务，麻城站客运车间干部实行划时间段、划地域跟班作业。在客流到达高峰重点时段，特别是列车到达密集时段，车间值班人员参于堵漏保收工作。客运班组结合实际情况抽调班组上水组人员在间休时间协助班组清理站台两端、地道无票人员，重点查堵大客流到达列车无票旅客集中的车次、有针对性的制定堵漏措施，重点强化对到站补票、儿童超高、行包超重及站内中转旅客的查堵，从而有效的防止收入流失，达到增运增收目的。
为避免在出站口对无票旅客发生纠纷，造成路风投诉事件，麻城站要求客运职工始终牢记“旅客至上”的原则。对无票旅客耐心细致的做好解释工作，以事实说话，以理服人，使旅客心服口服，主动补票。
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发表于 湖北省黄冈市 2012-9-4 15:24:07
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