敬业和服从

谷未黄

                         敬业和服从

                                                                                                                     谷未黄

       到哪里能找到将信送给加西亚的人？管理者们常常发出这样的感叹。有关如何把信送给加西亚的故事，有关送信人罗文，有关《致加西亚的信》这本书，在全世界已广为流传。“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。我们所需要的不只是学习书本上的知识，也不只是聆听他人种种的指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。人们更应该意识到，取得成功最重要的因素并不是因为一个人杰出的才能，而是在于他优良的道德品质。员工的忠诚、敬业、道德风险无时无刻不在困扰着企业的老板和公司管理者们，我们所面临的变化也带走许多有价值的东西，包括那些经济起飞所依赖的基本的商业精神——信用、勤奋和敬业。
       现在很多人在找工作时会考虑很多因素，如岗位、薪水、培训、企业所属行业等，对企业所有制的观念正在淡化，对不同的新行业也“量力而行”，而追求“生活成本”也是大家最关心的。职场人越来越注重与自己身份、品位、生活圈子相符合的生活品质，而构成这样的生活品质必须以一定的投入为前题，这就形成了生活成本：在生活中为了达到某种质量而自己所支付的资源，其中包括时间、精力、智力、资金等。如福利方面，除了需要法定福利还要考虑企业福利（如年休假、旅游、购房基金等）；在薪资方面考虑了起薪还要考虑薪酬的整体环境（如晋升机会、加薪频率、人际关系等）；在员工管理方面除了考虑严谨的管理还要考虑自我支配力等。
       每个地方你都能发现许多失业者。和他们交谈时，你能发现他们充满了抱怨、痛苦和诽谤。这就是问题所在——他们吹毛求疵的性格使他们摇摆不定，也使自己发展的道路越走越窄。《致加西亚的信》告诉我们，人们在做事情时，常常会受到批评、中伤和误解。从某种意义来说是对那些伟大杰出的人物的一种惩罚。当然，杰出无须证明。证明自己杰出的最有力证据就是能够容忍谩骂而不去报复他人——自己种下分歧的种子，必会自食其果。贫穷是不好的，贫苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是贪婪者、专横者，就像并非所有的人都是善良者一样。
       《马太福音》中，一个人将要远行，走之前把仆人们叫到一起并把财产委托他们保管。依据他们每个人的能力，他给了第一个仆人5个塔伦特（古罗马货币单位），第二个仆人2个塔伦特，第三个仆人1个塔伦特。拿到5个塔伦特的仆人把它用于经商并且赚到了5个塔伦特。同样，2个塔伦特的仆人也赚到了2个塔伦特，但是拿到1个塔伦特的仆人却把主人的钱埋到了土里。主人想让仆人超越平庸，其中两个做到了——他们把赋予自己的东西增值了，只有那个愚蠢的仆人得过且过。在我们的一生中常常遇到很多这种态度的人。那些不能胜任，没有才能的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益，使得每个老板只保留那些最佳的职员——那些能把信送给加西亚的人。如果你为一个人工作，以上帝的名义，为他干！如果他付给你薪水，让你得以温饱，为他工作——称赞他，感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧。
                                                                                  （1200字）
                                                                          2004年2月11日下午1时·汉口

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