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发表于 湖北省 2012-9-14 17:51:26
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大家好！本帖中很多朋友对“鄂州交警”给予了热情的肯定，让我始料不及。欣慰之余，感到更多的是感激和忐忑。对这些“赞美贴”是否回复，我纠结了两天，本来是想让帖子自然沉底的，不想楼上的朋友又顶了起来。我还是觉得应该跟大家真诚道个谢，再说说心里话。不对的地方，欢迎批评指正。
一、恳请大家尽量不将部门与部门之间进行横向比较。一个单位或部门是否在网上实名认证回复，我想主要取决于四个因素：一是单位领导特别是主要领导对网络舆情的重视程度；二是该单位是否确有很多网民咨询或质疑的问题；三是网上平台的活跃度、客观度、权威度；四是有无合适的人员担任回复工作。我想，这四点在一定程度上缺一不可。交警是直接面对广大市民服务的，市民的参与、理解和支持对我们工作的成败至关重要。我想，每个单位的领导都是想把工作搞好的，只是单位的性质不同，理解或认知不同，所采取的方式也不尽相同，因此不必苛求。如果有的朋友认为某些单位确有必要，也希望能“网上留情”，不要将“鄂州交警”作为参照，万望理解。
二、真心希望坛中的所有朋友能理性平和、真诚坦率交流。“鄂州论坛”、“鄂州交警”能得到大家的支持，靠的是什么？靠的是论坛中农夫等管理员的无私付出，靠的是如“wobenshanliang”、“喜欢就好”、“山水吴都”、“ZHANGGE”、“江南散人”等一大批网友理性客观的评论和回复，当然还有诸如“苏白”等才子的锦上添花；还有更重要的一点，鄂州论坛是鄂州汇集民生舆情的最重要的平台，已经得到了很多部门领导甚至市领导的关注。那么，我们更应该珍惜这块阵地，让理性之声占据主导，让人气聚集，让民心聚集，论坛才能得以做大做强，则关注度更高，更可能成为解决问题的“绿色通道”。反之，如果仅为一己之利，泄私愤，甚至攻击谩骂，则对论坛的长久发展十分不利，极易形成恶性循环。
三、我本人年届四十，当交警23年，对公安交管工作确实怀有很深的感情，当初也是怀揣激情与梦想参警的。我想，每一位交警都是想把工作做好的，只是受很多客观因素的影响，我们的工作不可能令所有的市民满意，也不可能不出现这样或那样的失误。我想说的是，如果您对交警工作有不满意的地方，我们随时欢迎您提出批评，尖锐的措辞我们也会接受，只要没有脏话就行。我们能马上改进的，一定马上改进；不能马上改进的，只要您认为我们的理由是客观存在的就希望予以理解；如果您对网上“鄂州交警”表示认可的话，我真心恳请您能尽量吝啬褒奖之词，点到为止。我更希望各位朋友，能利用自己的影响力，带动家人、朋友提高交通安全意识，遵守交通法律法规，文明行车，安全走路，远离车祸，那将是对我最大的支持。此外，有朋友指出，“鄂州交警”只回复与交警有关的帖子，且回复过于官方和正统的问题，顺便解释一下：实名认证后代表的是整个交警部门，对其他与交警无关的事项，确实不便以单位名义发表意见；对涉及交警的回复，也不便以聊天或太过口语化的方式，希望理解。
再次对所有关注、关心公安及交警工作的各位朋友表示诚挚的感谢！
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发表于 湖北省武汉市 2012-9-13 21:55:58
