【续】至鄂州市联通公司的一封信（寻电信宽带客服）

撤蛋

       本人上星期天又去了一趟联通，终于弄清楚联通的黑色嘴脸。1000元2M宽带我去年5月份续费2年。后来听熟人说跟手机绑定每月可以送120分钟市话，于是给老妈弄了个号让她没事给亲人打电话。结果从今年1月份开始每月联通打电话我妈催我妈交钱。老人不清楚，但肯定自己今年没打那多话费。但还是选择了相信联通，交了钱。我去查了下，去年自从交了宽带后，6月份，7月份，8月份每月都是180左右的话费。客服说我妈早把我的1000元宽带费打完了。今年每月催她交的费用是我现在的宽带费用。我CAO，我的1000元2M宽带是单独的宽带费用好不好？你凭什么把它当话费扣？话费打完你不知道停机么？话费打完你不知道通知用户去交费？谁给你权力扣我的宽带费用的？
      总结了一下，千万不要相信联通所谓的什么绑定。另外寻电信的朋友帮忙，打算10月左右，把联通话费打爆直接换电信4M。请告知下费用以及手续。谢谢！

zqtfff111

都一样的！

ezsmlxh

天下乌鸦一般黑

白鹿八千

办理业务的时候，应该知会你了，手机欠费的话，网就停了。

路人（甲）

{:soso__16782657254576488239_4:}

爱尘

查一下话费的详单，联通网上营业厅可以查

撤蛋

白鹿八千 发表于 2012-9-27 13:06
办理业务的时候，应该知会你了，手机欠费的话，网就停了。

问题是，我不是手机欠费，再停网，是它未我允许手机欠费后不停机，欠费后直接扣我的网费。网费扣完后，你再欠费它才停机。也就是手机把我订的2年宽带打得只剩1年零3个月。以后再想用我之前订的2M宽带必须月月交费。

白鹿八千

撤蛋 发表于 2012-9-27 20:53
问题是，我不是手机欠费，再停网，是它未我允许手机欠费后不停机，欠费后直接扣我的网费。网费扣完后，你 ...

理论上不应该这样的，你有没有查清楚？
一般都是手机欠费了，你的网就停了。
因为当时办理业务的时候就跟你说过，送你一个2G号，一个月免费几百分钟，超出部分是要扣钱的，而扣钱的话，你就应该要补上欠的那个电话费，不会扣除你网费去缴纳你的电话费。【当时我办理的时候，也是这样的，具体你的情况是怎么回事，你可以去广电行政服务中心楼上4楼（联通宽带中心）找相关人士帮你解答。】

sunphael

白鹿八千 发表于 2012-9-27 22:16
理论上不应该这样的，你有没有查清楚？
一般都是手机欠费了，你的网就停了。
因为当时办理业务的时候就跟 ...

到底么情况？我马上到期了准备续费的！看到500元4M一年，送1个2G号，460元1年送2个2G号！里面到底是什么名堂？？？？？？？？？

爱尘

sunphael 发表于 2012-11-29 17:21
到底么情况？我马上到期了准备续费的！看到500元4M一年，送1个2G号，460元1年送2个2G号！里面到底是什么 ...

没什么名堂 就是送的手机号电话别打超了