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霸王单位工作人员会忽悠:我给你说不清,领导改的

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少尉

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发表于 湖北省十堰市 2012-10-2 11:03:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 故乡情绪 于 2012-10-2 13:23 编辑

     9月30日,去武当山电信大厅交宽带费,有些问题没问清楚,怕多问几句业务员烦,只好悻悻离去。
    10月2日,再去武当山电信业务大厅,几个业务员的介绍不一,也介绍不清楚,搞的我一头雾水,莫名其妙。说不清楚的事必有猫腻!
    2010年10月1日拿证件去武当山电信业务大厅办的年交480(420宽带费,60元的停机保号费),2011年再去交时,业务员说涨价了,没这个优惠活动了,因为多加了几十块钱,也就没再过细询问。今天去了,说一共要交600元/年(宽带费540,停机保号60元),又涨价了。我问营业员:“办理时不说拿证件办的宽带一直享受480元/年的优惠吗?”一营业员说:“我给你说不清,领导改的。你把证件拿来复印一张,也许还有这样的优惠。”我正准备回去拿证件,另一业务员说:“不需要证件,办理时就复印过。具体什么情况我也是不熟。”
    9月30日、10月2日咨询,不同业务员说我这同一业务交费:有的说交450、有的说交510、有的说交540,有的说交600,问为啥子那样交,都说不出个原因——好像是一个意思:领导说的要多少我们就要多少!具体情况我们也不知道!再仔细询问,业务员干脆就不理你。看看冷冷请清的业务大厅,我突然有种悲哀:武当山电信公司领导家法总大不过法律法规吧!
    既然业务员对业务不熟,回答不一,你们领导该熟悉吧!去问问你们领导,找了半天,知道在三楼,也不知道武当山电信公司那么多办公室哪个是领导的办公室——门上也没贴个牌牌,这么有钱的单位为了节约开支,领导办公室竟然没个提示牌牌。
    随便进去一个办公室,把自己的疑问给不知是啥领导的诉说一通,也没问出个啥。我想:中国电信这样的老单位应该向联通、移动等单位学习了,那些单位进去之后不管是谁,有啥疑问,都给你解释的清清楚楚,明明白白。在通讯资费都在下调的今天,中国电信违背业务办理合同,领导随意涨价,依然收取霸王条款中的停机保号费用,强行卖猫,业务员素质滞留不前,一问三不知——就知道是领导说的,确实让人无语。
    电信宽带资费用完了,是该考虑其他物美价廉业务素质高的其他宽带单位的业务了!手机宽带我都不想再用电信的了,我也会把自己的亲身经历介绍给朋友们。
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发表于 湖北省襄阳市襄城区 2012-10-2 13:00:06 | 显示全部楼层
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发表于 湖北省襄阳市 2012-10-2 13:08:55 | 显示全部楼层
我给你说不清,领导改的
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发表于 湖北省襄阳市 2012-10-2 13:21:38 | 显示全部楼层
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淘宝迷汇数码商城,主营高档乐歌电视电脑旋转支架、壁挂架、移动视频支架;爱情城堡情侣娃娃摆件结婚纪念定制印章;德国优科曼智能排插,品牌路由器,键盘鼠标,
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发表于 湖北省十堰市 2012-10-2 14:00:11 | 显示全部楼层
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发表于 湖北省襄阳市 2012-10-2 15:49:41 | 显示全部楼层
全中国的电信都一样,一律的是霸王
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 楼主| 发表于 湖北省十堰市 2012-10-2 19:19:40 | 显示全部楼层
   与人为善,推己及人,换位思考。今天07195660034打电话(15点31分来电)来解释的很清楚,我终于明白了。但我不希望把这类事推到临时工和才上班的新手身上。若因为我的帖子给临时工和新手找麻烦,确实是天大冤枉,也不是我发帖本意。希望武当山电信公司不要找替罪羊
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发表于 湖北省十堰市 2012-10-2 20:27:10 | 显示全部楼层
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发表于 湖北省十堰市 2012-10-2 21:43:57 | 显示全部楼层
电信的服务要提高!
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