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刚刚过去的“十一”黄金周,客店镇各景点景区均出现“人”“气”两旺景象,旅游人数剧增,旅游秩序良好,各类服务规范有序,游客心情舒畅,未出现旅游投诉现象。 据统计,在中秋国庆“黄金周”8天时间内,该镇共接待游客3.2万人次,旅游总收入520余万元,比上年同期分别增长了21.2%和18.1%。其中黄仙洞景区“十一”期间接待游客2.2万人次,门票收入72.5万元。中华葛文化风情园接待游客5000余人次,旅游纪念品销售收入10余万元。
自驾游成为主体。受今年“十一”黄金周时间长、高速公路免收通行费等利好消息影响,自驾游成为市场主流。从该镇旅游接待情况看,90%以上游客属于自驾游,5%属于组团旅游,另有5%属于背包客,搭乘公共交通公具或者骑行。从客源市场组成来看,80%来自本省,其中武汉市约占60%;20%来自外省,其中广东、湖南、河南游客占大多数。从消费情况看,人均大约消费200元左右,其中门票支出约占1/4,餐饮消费约占1/4,购物约占1/4,其它约占1/4。
特色自主游备受青睐。不受约束、随心所欲、重在放松心情的自主游越来越受游客青睐,突出表现在旅游公路沿线及尚未开发的景点也迎来大批游客,如中华葛文化风情园,目前尚未正式对外营业,但由于环境较好,“十一”期间也接待了超过5000名游客。宜佳超市等购物场所节日商品琳琅满目,购物消费者摩肩接踵;月池山庄、银杏山庄“农家乐”等餐饮场所异常火爆,亲朋好友聚餐叙旧,成为节日一景。
服务到位保安全。开展安全生产大检查。以大洪山风景名胜管理局为主体,于9月20日至23日,对各景点景区安全情况开展拉网式大排查,对检查出来的问题安排专人督办整改,确保不留安全隐患。加强景区管理,规范旅游秩序。黄仙洞景区安排5人以上负责停车场车辆调度,确保停车规范有序。安排不少于8人在重点地段守护,及时提醒和救助游客。加强节日值班,应对突发事件。钟祥市大洪山风景名胜管理局安排专人到景区值班,每班安排一名领导带队,及时发现和处置突发事件,维护景区秩序。客店镇政府和镇直各单位坚持24小时值班,坚持每天向市政府和镇主要领导报送讯息,确保信息畅通。(
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