假期违规营运被投诉 3台的士昨停运

金湖湛月

　今日大冶讯（实习记者 陈璐 通讯员 王能仁）昨天，市出租车管理局通报了“十一”期间我市城区出租车投诉受理情况，并对假期违规营运被市民投诉的3台出租车予以停运，违规驾驶员离岗培训，违章多、投诉多的出租车予以通报批评。
　　10月1日上午7：30左右，市民陈先生在长途车站拦乘鄂BT5876出租车去往七里界方向，司机问清目的地后，要求不打表收10元，被陈先生投诉。
　　10月3日，市民程先生搭乘鄂BT5835出租车从市区去往华兴玻璃瓶厂，因该驾驶员服务态度恶劣而被投诉。
　　10月4日，鄂BT5735出租车在长途车站，因拒载短途乘客被投诉。
　　“十一”长假，市出租车管理局共接到投诉16起，主要是因驾驶员服务态度恶劣而被投诉。与去年同期相比，出租车乱涨价、拒载等违规营运行为大幅下降。
　　根据规定，市出租车管理局对被投诉出租车所属企业按行业考核标准扣分，并责令企业对违规出租车停运3天，对违规驾驶员停业进行学习3天，并要求驾驶员向当事乘客赔礼道歉，直至取得乘客的原谅。如果乘客对违规驾驶员道歉不满意，将对驾驶员停业学习5天。
　　“处罚很严厉，停运一天，驾驶员至少要损失500元收入。”大冶市出租车管理局副局长柯希凡希望，出租车驾驶员应提供优质的服务，文明行车。”

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