麻城市委市政府领导电子信访件办理情况抽查情况通报

我爱吃土豆

看来部分领导要挨叼了

楚天风

关于对市委、市政府领导及部分单位负责人

电子信访件办理情况抽查的情况通报

    根据《麻城市领导干部办理电子信访件工作暂行办法》有关要求，12月19日，市委督查室、市政府政务督查室、市效能办组成联合督查组，对10月29日以来市委、市政府领导（共21名）及部分乡镇、市直单位（共16个）负责人的电子信访件办理情况进行了突击检查。现将抽查情况通报如下：
    一、取得的成效
    督查组通过检查发现，各单位对电子信访件工作落实比较到位（抽查情况附后）。一是各位领导对电子信访件办理工作高度重视，都亲自安排、亲自部署，确定专班专人负责。二是阅读信件及时，办理信件迅速，反馈信件快捷。三是针对少数难办的信访件，积极采取有效措施推进问题化解。
    二、存在的问题
    督查组在检查中也发现了一些问题需要改进。一是有少数信访件问题反映针对性不强，有的与交办单位职能及业务无关，有的超出了交办单位的职责权限或与相关法律法规冲突，给办理单位造成了一定困难；二是“一把手”邮箱社会知晓率不高，收到的群众信件较少，有的到目前为止还为零；三是电子信件办理程序不规范，被抽查单位几乎均未建立工作台账；四是有少数群众存在一事多投诉、反复投诉情况，投诉人为了解决问题，把超出政策法律范围的问题向领导反映，达不到自己要求就反复多次地发邮件。
    三、下一步工作建议
   各单位主要负责人要认真总结前段工作取得的经验，针对存在的问题要深刻反思，寻找工作对策，深入贯彻落实好《麻城市领导干部办理电子信访件工作暂行办法》有关要求，以实际行动做转变作风的表率。
一要深刻认识电子信访工作的重要性。要认识到电子信访是促进工作的有效方式，是密切干群关系的纽带，是化解基层矛盾的重要抓手。民生无小事，要本着对组织负责、对群众负责、对良心负责的态度积极开展工作。
   二要促进电子信访办理程序的规范化。各单位主要负责人要严格按照《麻城市领导干部办理电子信访件工作暂行办法》有关要求，严肃办理态度，严格办理程序，及时阅读、批示、办理、反馈电子信访件，并建立好工作台账，按月做好登记汇总工作。
   三要广泛宣传扩大电子信访知晓度。要通过党员干部宣传、群众宣传等方式提高电子信访知晓度，让群众能普遍接受表达诉求。
   四要千方百计加大电子信访的化解率。电子信访的最终目的是为了化解问题，各单位主要负责人要认真阅读每一封信访件，对能及时解决的问题要及时解决，对能够解决的问题要争取解决，对不能解决的问题要做好解释劝说工作。在工作中要勇于担当，将问题化解在萌芽状态，把矛盾化解在基层。
   市委督查室、市政府政务督查室、市效能办、市信访局将根据相关管理办法，对市“四大家”领导和各地各单位主要负责人电子信件办理情况进行不定期抽查，抽查结果全市通报，并对违反管理办法的单位和领导依规进行处理。
  

市委、市政府领导及部分单位负责人

电子信访件办理抽查情况

市委、市政府领导抽查情况				部分乡镇和市直单位抽查情况
领  导 姓  名	来信 总数	已办 理数	正在 办理数	单  位 名  称	来信 总数	已办 理数	正在 办理数
杨  遥	125	84	41	中馆驿镇	5	4	1
蔡绪安	105	93	12	开发区	1	1	0
刘华强	6	6	0	龟山镇	3	3	0
刘  斌	11	4	7	南湖办	1	1	0
王义阶	23	18	5	民政局	1	1	0
邱胜平	7	7	0	房管局	3	2	1
朱冬明	9	9	0	人社局	6	6	0
骆丽娟	5	4	1	教育局	16	16	0
唐建勇	12	12	0	住建局	3	3	0
段  虎	5	5	0	城乡规划局	10	10	0
冯  向	3	3	0	卫生局	4	4	0
戴昌远	3	2	1
陈  风	1	1	0
胡建铭	2	1	1
上官福令	9	7	2

注：在此次被抽查的市委、市政府领导中，李景浩、祝勇刚、叶祯祥、陈焕文、陈玉、郑忠良未收到电子信访件；被抽查的部分乡镇和市直单位中，龙池办、鼓楼办、宋埠镇、龟峰山风景区、财政局未收到电子信访件。

hbtv

教育局的信访办的好，真好

陈功

我点首歌曲哈：一笑而过，那英！

龟峰旭日