春运首日，孝感城区公路铁路共发送旅客8000余人次

抽刀断水

26日下午，孝感火车站二楼候车大厅挤满了等待上车的旅客。

抽刀断水

2013年春运启幕
    元月26日，孝感火车站员工在售票厅帮助旅客使用自动售票机购票。当日，全国为期40天的春运正式启动。 ■记者代纯摄

    年年岁岁路相似，岁岁年年人不同。1月26日，2013年春运火热开场，从孝感出发的旅客在晴朗天气的陪伴下踏上了回家的路。为不让快乐的旅途变成“囧途”，我市相关职能部门及铁路客运等单位全力以赴，采取多种措施，让每位旅客走得了、走得好。

孝感城区单日发客8000余人次
    本报讯记者杨莉1月26日，为期40天的春运正式拉开帷幕。当日，孝感城区铁路、公路共发送旅客8000余人次。
    春运首日上午9时，记者在市长途汽车站看到，旅客们正有序地通过安检进站。据孝客集团负责人介绍，受学生错峰放假影响，春运首日的客流量较平时只略有增长,预计年内客流高峰将出现在小年（2月3日）以后。
    春运首日的孝感火车站售票处，7个窗口全部开放，但每个窗口前都只有寥寥数人。据悉，由于今年火车票预售期比往年提前6天，加之网上售票也比较方便，所以曾经春运期间排长队等车票的现象并没有出现。
    据孝感铁路部门负责人介绍，春运期间预计发送旅客近20万人，但由于今年春节来得较晚，北方主要客流启动较早，所以年前疏散客流较往年轻松，预计客流高峰在年后的2月3日至2月18日，对此，他们已做好应对准备。

孝感火车站便民措施解买票难题
    本报讯记者杨莉 1月26日，记者从孝感火车站获悉，为积极应对春运，车站投入了所有人力，配套相关设施，温馨服务旅客，力求实现不出现购票“长龙”，不与旅客发生冲突的目标。
    在售票处，记者看到，尽管前来买票的人并不多，但7个售票窗口依然全部开放。“这样可以保证每位购票者都能在最短时间内买到回家的票。”孝感车站站长石保良这样说。而这中间，有一个窗口柜台只有几十厘米，比其他窗口都要矮。“这是我们今年专为残疾人设置的一个窗口，以方便他们购买车票。”窗口售票员向记者解释。
    窗口旁边两台崭新的自动售票机和自动取票机引起了记者的注意。“这是今年新增的，对年轻人而言，使用售票机可能会更方便，这也一定程度上缓解了售票压力。”
    据介绍，今年春运，孝感火车站将陆续加开临客25趟，其中北上10趟，南下15趟，主要为北京、广州方向，比往年有较大增加。工作人员提醒乘客留意，春节后孝感车站将加开一趟去往上海的临时客车，改变了以往孝感乘客去上海只能到武汉坐车的历史。

交通系统春运“大考”准备就绪
    本报讯记者杨莉 1月26日，记者从相关部门获悉，全市交通系统积极备战，打造“平安春运”。目前各项春运保障工作已经就绪，随时准备迎战春运“大考”。
    据介绍，孝客集团已经准备了充足的运力，并加大安检和安保力度，增加短途、长途预售等定向售票窗口数量。为了应对随时可能出现的春运客流高峰，客运公司投入了40余台客车作为储备运力，并延长了售票时间，将下班时间推迟到晚上7点左右。
    市运管部门在春运期间，以长途客运、旅游客运、农村客运为检查重点，做到上车行李包逢包必检，出站客车逢车必检。杜绝站内超员发车现象，防止驾驶员疲劳驾驶，违规经营，切实加强道路运输企业安全源头防范。
    而在道路保畅方面，市公路部门积极开展了对国省干线和农村公路的安全检查和养护，对重点路段、桥梁等进行隐患排查，发现问题及时整改，确保旅客安全。

客运中心旅客直达机场和高铁
    本报讯记者杨莉 1月26日上午9时，从孝感客运中心开往孝感北高铁火车站的客车准时发车了。这是市客运中心为了方便孝感乘客乘坐高铁特意开通的专线车。
  “京广高铁开通运营后，为了方便广大旅客出行，实现高铁、公路客运零距离换乘和无缝对接，我们特别开通了京广高铁孝感北火车站客运专线班车。”记者从客运中心相关负责人处了解到，开通的客运专线班车暂定为上午和下午两个班次，全程100公里，京珠高速公路直达，运行90分钟，票价为每人37元。
    随后，记者在站台上还发现了开往武汉火车站、天河机场的专设站牌。客运中心还开设了火车票售票窗口、天河机场售票窗口。在民航售票窗口不仅可以购买机票，还能直接办理登机牌，乘坐专线班车抵达机场。

大学生售票员在孝感售票的体验很不错
    本报讯记者杨莉“买一张到黄石东的车票。”“车次6783，上午11：25出发，票价32.5元，买的话请出示证件。”随后，识别证件，收钱，辨别钞票真伪，找零钱，返还身份证，给票。
    这是1月26日上午发生在孝感火车站售票窗口的一段平平常常的对话。但不平常的是，售票员是一名大一学生，当天是他在孝感窗口的第一个工作日。
    刘方剑，18岁，武汉铁路司机学校大一学生。早上8点，他戴上写有“临时人员”的工作证，坐在售票窗口前，开始第一天的实习工作。和他一起担任临时售票员的，还有4名大学生。
    “上午和下午各有一趟车，但建议您坐上午的这趟，这样不会耽误您转车。”“5:30的车容易晚点，还不如坐6:30的，有可能比前一趟还早到。”“武汉有汉口和武昌两个车站，您准备去哪边？”……刘方剑的话语，带给旅客温馨。
  “第一天上班，怎么就这么熟练？”售票间歇，记者和他聊了聊。
  “今天感觉很好。上次在武昌站实习时，人那么多，我都能适应呢。在孝感站售票的体验很不错。”面对记者的提问，刘方剑不以为然。
  “看你对顾客很热情，不觉得烦吗？”
  “没有啊，我只是觉得要把所有的信息都告知他们，帮助他们选择更便捷一点的行程，让他们在春运这个本来有些麻烦的环境里，尽量有一个愉快的旅途。”刘方剑给了记者一个很温暖的回答。