麻城车务段发送旅客破70万人次 刷新历史最高纪录

麻城民工1

（中华铁道网通讯员 严模纲）自蛇年春运大幕拉开以来，截至2月23日，麻城车务段共计发送旅客约73.9万人次，较去年同期增长12.1%，日均发送旅客2.5万人次，由于准备充分，运力调配科学合理，该段所有客运站客流平稳有序没有出现旅客积压滞留现象。    春运以来，无论是售票厅的售票员、自动售取票机的引导员，还是候车大厅的党团员义务志愿者、站台上组织旅客乘降的客运员都呈现出一派繁忙的景象。“繁而不慌，忙而不乱”，这是该段管内各站的真实写照。
    据了解，节前该段主要以到达旅客为主，春节过由于外出务工流、学生返校流和外出探亲流的出现，促使客发量出现了首波高峰，第一波高峰是从2月12日（正月初三）开始起客流逐渐走高，主要以外出务工人员为主，一直持续到2月19日，日均发送旅客超过4.5万人次，其中最高峰为2月15日（正月初六），发送旅客5.6万人次。面对节后客流量日日攀升，为确保旅客走得了、走得好，该段在科学预估今年客流流量和流向的基础上，研究制定了周密的春运组织方案，完善了应对客流高峰、恶劣气象条件和突发事件的应急预案，强化了安全监督检查，深入开展了春运立功竞赛活动。除了从货运、装卸等部门抽调人员加岗客运外，还调动所有机关干部到各大客运站加岗。此外还充分调动社会力量支援春运，招募大中专院校学生志愿者开展了“青春飞扬，传递正能量”青年志愿者服务活动，大大缓解了人员不足的压力。
    同时，为了让返乡农民工节后能顺利返岗，该段及时与管内各县巿总工会沟通联系，主动了解农民工出行需求，采取“送票下乡、开行专列”的方式，切实解决了农民工买票难的问题，于2月17日开行了首趟麻城至东莞东L107次农民工专列。
    目前，该段管内正值客流高峰，为从容应对并确保旅客运输工作安全有序进行，该段按照“确保安全、突出重点、平稳有序、便民利民”的总体要求，根据客流高峰特点，采取多项措施为旅客提供最优质的乘车服务。并结合实际情况，有针对性开展“牵手大别山，亲情伴你行”活动，提升服务质量，着力为广大旅客打造温馨的出行氛围。