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做人一定要懂得变通,尤其是做销售做业务工作。变通并不是说要你做“变色龙”,这两者最本质的区别就是头脑要灵活但又能坚守自己的原则。
在一些原则问题上,我们万万不能“灵活”,否则后面为难的是自己,而且最终难受人欢迎。
要做到受人欢迎,其实并不难,只要做到真诚、诚实守信,能真真切切实实的为客户为公司着想,说出什么样的话作出什么样的承诺,就一定要信守承诺去实现。当然做人还是不可轻易许诺,尤其是在自己没有把握的情况下,更不可给自己设套。
曾经有一位同事,经常是为了把一个客户谈下了,每每客户叫送这个送那个都答应,还额外承诺,客户听了自然高兴,然而订单确定下来拿去申请,结果经理一看,大大超出了公司的极限标准,没办法只能删减,否则叫业务人员自己承担那也受不了啊,一个单白干,这样,那就只能失信于客户了,慢慢的久了,长此以往,混不下去了,只能打包走人了。
这种员工虽然能变通,但是已经脱利了最基本的轨道,不按照原则办事就好比给自己挖了一个坑,迟早都会掉下去的。
灵活变通,掌握原则是我们做人的法宝。文章出自个人空间:http://www.drsq10086.com
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