近期有读者反映,山东无棣县政府机构搬迁后,不少单位老办公楼的牌子摘了,新办公楼却不知道在哪里;好不容易打听到新的地址,但进去之后就“抓瞎”了,一间间的办公室只有门牌号,找不到目标科室。(《 人民日报 》04月25日)。 给办公室挂个牌子,真是举手之劳,花不了多少钱,用不了多少力,但可以让来办事的群众一目了然,不至于摸不到门,找不到人。既方便又快捷,还可拉近政府和群众的距离,这虽然只是一件小事,但也体现政府一切为了人民、为了人民一切的宗旨。山东无棣县政府机构一间间的办公室都只有门牌号,却找不到目标科室,让进去办事的群众 “抓瞎”。可能是一个小小的疏忽,但这个疏忽凸现了无棣县一些政府部门缺少为人民服务的精神,缺少方便群众的理念!凸现了无棣县一些政府官员高高在上的意识! 我们的政府是为人民服务的,政府部门就是给群众办事的。为人民服务,给群众办事,最基本、最起码的要求就是要让群众知道政府部门的门该往哪里进?事该由谁办?如果政府部门连个牌子也不挂,搞得象个迷宫一样,让前来办事的群众不知该进哪个门,找哪个人?那何谈为人民服务?群众又怎么可能心平气顺?又怎么可能对政府官员“拥护又欢迎”呢?看看新闻中记者调查的遭遇,就可想见无棣县群众到该县政府部门办事之难,就可以理解群众对无棣县政府官员的怨言之重! 对一些政府机关“门难进、脸难看、事难办”的现象,群众非常反感,党和政府也多次花大力气整治,今年中央又出台了改进工作作风的《八条规定》。但就是在这样的形势下,还有象山东无棣县政府一些部门这样,依然是老毛不死旧性在,他们不是急群众之所急,忧群众之所忧,而是和群众“捉迷藏”,让群众“抓瞎”,自己则安坐在办公室自得其乐!原因何在?正如新闻中所说:“除了服务意识差以外,政务公开不足、监督渠道不畅是重要原因。”一些地方对哪些政府部门干些什么工作?具体是哪些职责?要负什么样的责任?如果没有干或是敷衍塞责地干,群众该向哪里投诉?当事者又该受到怎样的追责?由谁来追责?等等,从来没有公开过,群众只能“抓瞎”。所以,一些政府部门才敢于不挂牌子,让群众进不了门,找不到人,这样他们还少了麻烦,落得清闲。那里面的工作人员也是少不了一分钱的工资,还落个自在,也没有什么损失。 因此,要从根本上改变这种让群众进不了门,找不到人的现象,除了要加强政府机关工作人员为民服务的宗旨教育以外,还需要实行真正意义上的政务公开,让群众公开监督,这样,群众知道了哪些政府部门干些什么工作?具体是哪些职责?如果没有干或是敷衍塞责地干,就知道向谁投诉?象毛泽东说的那样:“只有让人民起来监督政府,政府才不敢松懈。只有人人起来负责,才不会人亡政息。”这样进哪个门,找哪个人的现象才会绝迹! |