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IP属地:安徽省芜湖市南陵县
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发表于 安徽省芜湖市南陵县 2013-5-18 12:14:20
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谢谢网友和乡亲们的关注!!!
书接上回...呵呵
我让朋友们先回去,朋友说一起认识一下老板吧。可笑的是,我们四人准备从包间出来时,极品的大堂经理竟然堵着门,说没埋单,不能走!朋友们说就是埋单也在收银台,你想干什么!?
大堂经理只好让我们在大厅里等老板...大堂经理一会儿说老板从鼓楼过来,一会儿说是从肖湾过来,现在道路堵车,没那么快回来!当时是晚上9:00。我说我们都开车,这个时间点还没被堵过啊。
等了近20分钟,一王姓的女负责人赶了回来。说对不起啊,我们开的分店,那边出了点事。我们一行相视一笑,象你们这样营业,不出事儿才奇怪,呵呵!
她问我们有什么要求?我重申我们的主张:写道歉信,盖上章,我埋单。王老板说,这样吧,这个菜我送给你们吃了,你们结260吧!我说,大家做生意不容易,但你们这样做,只赚钱不挣口碑,咋招回头客哩?客户如果满意,会转告10人,不满意,会告诉20个人。王老板一再请我们原谅,说会批评大堂经理。
我说这样吧,我给你们250!她反应很快,248吧!
结账走人!
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