关于网上听政于民之我见

黄小云

关于网上听政于民之我见

当今社会网络发展迅速，涉及到各个方面，网络其积极作用也越发突出，政府部门也将网络运用的行政中来，其中最突出的表现就是受网民追捧的网上听政于民的实施。而网民也成为了社会的一大主体，其在政治经济社会的各个领域也发挥着不可替代的作用。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。正如网民所说的，网上交流“是总理的一小步，中国的一大步”，它改变了传统的民众委托代表立言议政的方式，使得民众能够借助网络媒介，更直接地表达出自身的利益诉求。网上议政，增强了网民们的公民意识和关心国事的责任感，让他们的话语权得到很大释放，从网民问的问题中，可以看到既有国家大政方针，也有许多个人或小众的生活琐事，而总理的认真解答，体现出了他对个体人格的尊重和亲民爱民的执政伦理。毫无疑问，政府网上听政于民是中国民主政治的进步。

政府的宗旨是为人民服务，管理则是政府职能的体现。服务的意义是为别人提供所需的活动，管理是指通过计划、组织、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。政府中的工作人员成了公仆。这就是管理向服务转变的具体表现。

所以在我看来，政府部门要加强自身权威就应该提高其服务的质量和能力，拓宽服务渠道，健全服务体制，从而达到管理者为人民服务的效果。回到网上听政于民的这一话题中我们可以得出以下结论，作为基层干部应该提高自身素质与能力。

首先应该摆正好心态，作为人民的公仆我们应该怀有一颗全心全意为人民服务的心，政府代表的是广大人民群众的利益和意见，是人民的利益的执行者和捍卫者。所以在接待人民提出切合实际的意见时，我们应该热情接待，耐心听取意见，积极帮助其解决问题，提高当面和网上听政于民的效率。其次要坚持从群众中来到群众中去的工作方法，求真务实的工作态度，为人民服务的工作理念，坚持以人为本贯彻落实科学发展，奉献自我力量为和谐社会的构建做出应有的努力

听政于民的有效实行在我看来，应该增进信任与理解，政府部门应下大力气在百姓心目中树立起公正、坦诚、服务于民的形象。在大事大非面前有担当、有态度，才能赢得群众拥护，增进政府与群众间的信任与理解。只有这样，我们的国家才有合力，民族才有前途。

同时做到维护网上听政于民措施的持续性。这样才会使民众遇到难处有处申述，不至把问题“积压”，抱着“冤妇半途拦包公”的心理等待“信访”的特殊时机；也只有这样，才能增加政府的公信力，赢得民众信任。

作为基层干部应该既有“干头”，又有“奔头”，而且是先有“干头”，后有“奔头”。只有把“干头”当做是“奔头”的前提和基础，才能推进干部踏实干事的良性循环。在实际中，只有让想干事的人有平台，干成事的人有地位，才能引导广大干部职工踏踏实实做事，真正立足基层认认真真为老百姓办实事、好事，才能真正走为民务实清廉的群众路线。

  所以关于网上听政于民这一点，基层干部的我们在做到实事为人民服务，提高其效率的同时也应该提出合理的对策，完善其制度，使听政于民更符合当地的实际。