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8月25日,市民柯女士在黄石市鄂东家具城的曲美家具专卖店准备购买2.4万多元的家具,当时向店方预交了1万多元的订金。回家后,柯女士想到自己购买的新房还未交房,遂决定退订家具。可是,曲美家具的相关负责人却告诉她,如果违约,柯女士需要承担总价的30%的赔偿。为此,她很是不解,希望记者能帮忙了解下。
昨日下午,记者随柯女士来到该家具专卖店,一位王姓经理告诉记者,柯女士下订单时,店子正在举办促销活动,当时柯女士参与了抽奖环节,抽到了2%的返利,此活动需要预交1万元订金才能享受,而订金是柯女士自愿交的,该店不存在忽悠人。
柯女士称,她当时交了10200元,抽奖活动的卡是1万元之外自己买200元买的,店子的宣传单上也没有明确指出如果违约,会面临怎么样的一个赔付方式,且订货单上写的是订金而不是定金,故对方应该返还订金。
鉴于双方各执一词,记者就此咨询了黄石市工商局。工作人员称,该局已受理此纠纷,期间有过一次调解,双方没有达成一致。该工作人员表示,该局准备今日进行最后一次调解。
湖北鸣伸律师事务所的叶桢律师认为,如果双方没有签订合同,就订货单上的这个“订金”二字来说,双方可以相互调解、协商的,曲美家具店要求柯女士按照总额的30%进行赔付违约金,是没有依据的;对于柯女士来说,她则需要承担缔约过失责任。叶律师建议双方相互调解、协商处理此事。
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