襄阳市房管局问题整改公开承诺

幸福一直在前头

　市房管局党组书记、局长 赵新建

　　一、查摆的问题

　　1.保障房建设工作进度与困难群众的需求和愿望还有较大差距；

　　2.房产遗留问题办证难、办证不方便的问题还普遍存在；

　　3.房地产市场管理还需进一步加强和规范；

　　4.窗口工作人员专业素质低，服务态度有待进一步提高。

　　二、整改措施与时限

　　1.加快保障性住房建设，全面完成省政府下达我市的保障性住房建设分配任务，开工建设各类保障性住房3万套，基本建成1.6万套，解决5万人的住房问题。

　　2.强力推进31个棚户区改造项目，科学组织、周密安排，促进城市“两改”工作顺利实施。

　　3.简化房产证办理程序，工业项目设立绿色通道，随到随办；民用住宅项目办证时间全部在法定时限基础上压缩三分之二。

　　4.制定和完善便民利企服务细则。进一步落实双休日值班和特殊对象工作日上门办证服务。对前来申请办理房屋登记，资料齐全的可予以受理，不计入登记时限；窗口服务挂牌设立“老年人、残疾人优先服务窗口”，对老年人、残疾人持相关证件免排队服务，优先受理，及时办结；继续对特殊困难群众实行预约上门服务。

　　5.加大房地产市场巡查监管力度，营造公开透明、公正诚信的交易环境。落实商品房买卖合同网上签约和登记备案制度，实行商品房销售“一房一价”、明码标价，公开开发项目的预售许可证、楼盘面积、销售进度等基本情况，让群众放心买房、买放心房。

　　6.开通房管局便民服务网，在网上公布办证程序和规则，回答群众的疑问，同时通过网站征集群众对房管工作的意见和诉求，实现网上互动。

　　整改时限：以上承诺于2013年12月第四周前贯彻落实到位。

闲逛431

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