市质监局问题整改公开承诺

幸福一直在前头

市质监局党组书记、局长 陈乐一

　　一、查摆的问题

　　1.个别干部职工公仆意识淡薄，主动服务市场主体和人民群众的意识不强。

　　2.对逐级上报审批的工业产品生产许可证代办时间过长，执法行为有待规范。

　　3.服务区域产业发展的技术支撑能力有待加强。

　　4.质量强市宣传深度、广度不够，提升全民质量意识工作有待加强。

　　二、整改措施与时限

　　1.强化干部职工思想教育。大力推行“五办”工作机制，对法规许可、政策允许和市场主体、人民群众需要的事项实行马上办，主动办，上门办，跟踪办，灵活办，努力使市场主体和人民群众满意。

　　2.优化行政审批服务。所有行政许可事项在市行政服务中心集中受理，坚持“一个窗口”对外和“一站式”服务，严格执行《质监行政（审批）窗口服务工作规范》，全面落实首问负责制、服务承诺制和限时办结制。注册性审批7个工作日完成，一般性审批3个工作日完成，日常性审批随到随办。对省以上审批的行政许可项目实行“项目秘书”制，协助符合条件的企业尽快取证。

　　3.规范执法执检行为。实行违法违规预警提示制度，对轻微违法行为一律免于处罚，对程序性违法和一般质量问题首过不罚。科学调整检验周期，尽可能利用企业设备维修、节假日、高温假等时机开展检验检定工作，减轻企业负担。对重点项目、困难企业、微型和小型企业依法减免部分收费。

　　4.加快公共技术服务平台建设。坚持以市场需求为导向，按照“能力过硬、特色突出、布局合理、层次分明”的原则，加快市、县两级公共检验检测平台建设，为产业发展提供更有力的技术支撑。年内完成国家动力电池质检中心一期工程建设，并启动襄阳检测认证产业园筹建工作。

　　5.加大质量宣传力度。积极拓展宣传平台，不断加强质量法规和质量知识的宣传，提升全民质量意识，营造“质量强市”氛围。抓住质量月、安全生产月、消费者权益日、国家标准化日、计量日等时间节点，广泛开展形式多样的主题宣传活动。实施“千企万人”培训工程，每年免费为1000家以上企业培训质量管理人员、检验检测技术人员、特种设备作业人员10000人次以上。

　　整改时限：以上承诺于2013年12月第四周前贯彻落实到位。