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办理异地存取款业务时柜面和柜员机手续费竟然不同

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东湖服务奖章

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发表于 湖北省襄阳市 2013-12-17 14:04:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
      昨日,熊女士在市中行襄城分行办理汇款时,发现在柜面办理要收费,而在自动柜员机上办理是免费的。  熊女士对此有疑问:在同一家银行办理同样的业务,为何还有免费与收费之分?
  昨日,市中行个金部负责人林经理了解情况后表示,熊女士办的是省内异地汇款,通过柜面办理要收取汇款金额千分之二的手续费,最高20元。如果熊女士通过柜员机自助办理,则是不用收取手续费的。
  林经理介绍,在该行办理省内异地存取款业务,通过自动柜员机办理都是免费的。但在柜台存款,按存款金额的千分之二收手续费,最高20元;在柜台取款,按取款金额的千分之五收手续费,最高30元。
  林经理表示,此举是为了鼓励客户多使用自助设备,达到分流客户,减轻柜面压力的效果。
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东湖服务奖章

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发表于 上海市 2013-12-17 17:28:12 | 显示全部楼层
难道那些工作人员拿的工资不是纳税人的钱?还要再出一份服务费?
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东湖服务奖章东湖水王勋章

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发表于 江苏省无锡市 2013-12-17 18:13:46 来自手机 | 显示全部楼层
银行网站上有吧
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 楼主| 发表于 湖北省襄阳市 2013-12-17 20:16:09 | 显示全部楼层
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发表于 湖北省襄阳市 2013-12-17 21:01:39 | 显示全部楼层
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