三个出行服务理念常态化

美好将来

      春运虽然已经结束，但是 “三个出行”活动还在持续升温,为旅客服务的工作理念没有结束。火车站将“安全出行、方便出行、温馨出行”服务常态化，为旅客服务只有起点没有终点，尽最大的努力为旅客提供方便.将关爱体现在服务的全过程中，为旅客营造了安全、方便温馨的出行环境，受到了一致好评。       铁路部门更是将“三个出行”作为常态化制度贯彻执行，当前火热进行中的“购票实名制”和“部分区段购票打折”政策就是具体的实施措施，这些措施都是为了旅客出行的各种方便而设。“三个出行”不仅仅局限于春运之中，而是逐步的融入了铁路人的日常工作之中。
      的确，现在的铁路已经不再是昔日高高在上的“铁老大”，无论是在服务环境、服务态度和服务质量上都有了很大的提高，在2013年“湖北点赞地图，民生领域网友满意度调查”活动中，网友共计投出247.5万张选票，其中34.4万张选票投给了铁路行业，位居第一，13.9%的网友认为铁路行业最赞，这也是对于铁路服务的一种肯定。
      服务只有起点没有终点，相信铁路“三个出行”并不是终点，而是一个新的起点，铁路人将不断创新服务，不断自我完善，不断追求进步。