大冶市公安局“四个必须”要求打造群众满意窗口

太子的人

近日，大冶市公安局以党的群众路线教育实践活动为抓手，严格“四个必须”要求，全面提升窗口服务水平，打造群众满意窗口。一是必须热情服务，文明礼貌。做到着装规范、说话文明、礼貌待人。做到来有应声、走有送声、工作中有微笑声。二是必须一视同仁，平等对待群众。无论领导、熟人、群众，坚持平等对待，做到一把尺子，一个标准，一视同仁。三是必须实行“一站式”服务。对手续齐全的申请当场受理，及时办理。对手续不全的，落实“一次性告知”制度。四是必须公开透明，接受监督。公示各类业务办理的程序、办理时限、收费标准，接受社会各界的监督。

[来源：市公安局]