6月21日,江汉平原有幸被社区选中为30名参与“走进孝感城管”活动中的一员,与荆楚网的其它网友一起近距离走进孝感城管、体验城管执法。 上午九点钟在槐荫公园门口集合完毕后,大家先后参观了城区工地的文化墙、路面维修、清理下水道、广告牌规范等活动,听相关负责人的讲解,最后分批上街体验了一次亲身执法。下午还与网友们举行了简朴的座谈会,并聘请五名网友担任孝感城管监督员,由于个人原因下午的座谈活动未能到场,实在有点遗憾。 整个活动下来,让我对城管职业有了进一步的认识,这是一项蛮枯燥、很高压的工作,也是一项得不到大家认同的工作,但正是有这样的一群人才有城市的美丽与整洁。每天都是在大马路上巡视及与市民的归劝中度过,管松了杂乱无序、管严了起矛盾。 大家思维中,城管是一个被人们所扭曲甚至是妖化的职业,太多的负面报道让大家习惯了以异常的眼光来看待。我个人认为这是城市管理工作中必然的过程,也说明城管工作中确实有做得不足的地方,但城管应从自身找原因来改变这种局面,加强队伍自身素质以及在执法过程更亲民、文明,不要暴力执法、出事全是临时工,就算是临时工也只能说明自身队伍素质的问题,与是不是临时工其实无半点关系。 我们经常能在媒体上看到城管与小贩、瓜农之间产生冲突,做为一名普能市民,我同情小贩、瓜农,生活在社会底层,靠一点小利来维系着最基本的生活条件,如果连同这最基本的生活条件都被剥夺,矛盾必然产生,城市以民为本,城管工作也应本着人性化执法,而不应该是简单粗暴式的。上次在荆门,听说每年在西瓜上市的时节,都会允许瓜农进城在一些指定的路段上街买瓜,交警、城管不得对农运车、买瓜进行拦截和驱赶,其实好的方法值得各地学习借鉴。 城市管理的现实中总是会与部份市民会产生对立,一个是城市整体利益、一个是个人利益,当两者相遇的时候,矛盾就产生了。如何解决两者间的矛盾,我看这真不是我个人能够分析透的,也不是一时半会能处理的,可能因地因事的灵活对待也许会有效果。城市管理是一个长期的工作,各国都要面对的难道,人家好几十年的经验都没有完全改观,何况我们,现实中大家都能换位思考、相互理解;城管执法人员多多听取吸收民意、老百姓能体谅城管的工作,最好能让大家都能参与到城市管理工作中来,提高全民素质、沟通顺畅了,才更便于管理。 |