东湖高新区某单位工作人员告诉记者,前几日,单位开办公会,领导点名要喝现磨咖啡,工作人员端上来后,领导尝了几口,觉得不对胃口,又让工作人员重新磨。(07月15日来源:湖北日报 )。 看了这条新闻,笔者认为那位磨咖啡的工作人员如果不是新来的,就是素质太差,做事完全不用心,再或是对领导有意见,故意磨得不对领导胃口。如果笔者是这个单位的领导,不仅要让其重磨咖啡,还会让其从此下课。 大家可以想想,一个领导在一个单位工作不是一天、两天、不是一月、两月,也可能不是一年、两年。领导喜欢喝咖啡的习惯也不是一天、两天、不是一月、两月,甚至也不是一年、两年才形成的,应该是有一个漫长的过程。在这个漫长的过程中,这绝对不是第一次在单位点现磨咖啡,这位磨咖啡的工作人员也应该不是为领导磨过一次、两次咖啡,磨过了那么多次的咖啡,怎么连领导喜欢什么样的咖啡,是什么口味都不知道呢?你是怎么干工作的? 常言说得好,只有个性化的服务才有修个性化的满意,只有针对性的服务才会有针对性的效果。一个单位领导也不是很多,就是那么几个人,而且主要领导只有一人。作为给领导磨了多年咖啡的工作人员,如果有一点上进心、有一点主动性、有一点服务意识,就应该不需要任何人吩咐、也不需要任何人指点,自觉地观察、分析、揣摩领导的偏好、领导的胃口,在给领导磨咖啡时就针对不同领导的胃口,磨出适合不同领导胃口的咖啡。这样就会让领导满意你的服务,在领导心目中留下一个良好的印象,也为自己的职业发展趟出一条平坦的路,为自己的职务提升拓展一个广阔的空间。是不是你根本不想进步?如果是的,那也不需要在这个单位熬时间了,因为,一个不想进步的人,是不会么用心磨好咖啡的,还是趁早到一边凉快去吧! 从另一个角度说,如果主动磨好对领导胃口的咖啡,就是既节约领导的时间,也节约公共资源和单位的经费。因为,领导的工作都非常忙,时间都非常紧,天天都有开不完的会议、作不完的报告、跑不完的视察,搞不完的调研,而且这些都是关系到改革发展、关系到群众生活的大事,领导是恨不得一天当作两天用。连坐在家中喝咖啡的时间都没有,只好在单位开会时现磨现喝。领导这样忙,你怎么忍心让领导为磨咖啡之类的小事而分心、而劳神呢? 再想一想,不对领导胃口的咖啡,其他的人谁还会喝吗?因为喝不对领导胃口的咖啡,如果被领导知道了,会是怎样想?对以后的工作和发展会有什么影响?那不是自讨没趣么?所以,笔者猜测,那不对领导胃口的咖啡就只好倒掉了。但这岂不是既浪费了社会资源,也浪费了单位经费了么?这样不珍惜领导时间、不珍惜社会资源和单位经费的人,还能够留在单位里继续磨咖啡么? 这个磨咖啡的工作人员如果明智一点,就是应该不让领导多说,而是自觉地卷起铺盖走路,找点其他的活计养活自己。单位里负责领导后勤的人应该赶快让他腾出位子,然后广发招聘广告,迅速招聘一位工作认真负责、做事心细如发的磨咖啡者。招聘广告特别要注明一条:要非常善于观察分析揣摩领导喜好、快速掌握领导口味。这样就可避免咖啡不对胃口重新磨的尴尬和浪费了,就可以大大地节约领导的时间和精力,让领导把时间和精力集中到开会、视察、调研和决策上,也节约社会资源和单位经费,真是一举多得的大好事啊! |