2014年7月22号灯辉路乘上莘南线往奉贤,刷卡买票到南桥。卡一刷,售票员即刻去与司机聊天。想要票也来不及,我坐车之后,离售票处远,不方便要票。前面有空座,我即移位,顺便与售票员说:“给我张票。” 售票员态度一冷说:“给你什么票?” 我说:“我买票,难道不给我票吗?” 售票员说:“刷卡没有票。” 我说:“不是有手撕票吗?” 售票员说:“你当时怎么不自己拿。” 我问:“票在那儿,我怎么拿,想问你要票,一刷卡,你就去与司机聊天!” 售票员脸一冷,把售票板(一小块木板上并排现金买的车票.)一翻过来说:“票不是在这里吗?你自己不撕。” 我说:“手撕票应该放醒目处,供刷卡者自拿,你放在板子反面掩盖着,谁看得到?” 售票员说:“你什么态度,还要票!” 我说:“我问你要票,就不应该吗,是态度不好吗。你要想想自己是什么态度!” 售票员说:“反正要票没有!看你怎么着!” 我说:“公民有监督权,我是博客,不给我票,去车站投诉你!” 司机与售票员一齐与我吵,司机说:“到车站,与我去车站投诉,看你怎么着!” 我说:“好,要我去,我就去!” 南桥车站我准备下车时对售票员说:“给我票,好么?” 这时旅客全部下完,司机赶紧关闭车门说:“不要下了,去投诉去呀!” 就这样被二个人带到南桥车站三楼,办公室李姓领导接待了我,我从头到尾讲述了事实经过,说出司售人员不当之处。买票给票是天经地义,刷卡自取票,应放于显目处,司机与售票员同与乘客吵,有损车站形像。李领导要售票员道谦,他不情愿,我说算了。李领导倒说了好几声“对不起!”,售票员在领导督促下,不情愿地撕票给我。 后来想,请神容易送神难,你平白无故的把我带到车站投诉,反而有恃无恐。难道我只要你领导这几句对不起吗?司机与售票员聊天应该吗?刷卡不给撕票应该吗?行者匆匆,没时间计较。司机,售票员,不知自省没有! |