活人被尿憋死的新版本

剑气如虹

前几天，内江市威远县新场镇万祥村7组的■(huǎn音同“缓”)中琴在赶集时，突然对本村的刘益容说：“你等我一下，我要到派出所去改姓。”

　　这让刘益容很是纳闷，中国历来视姓为根本，把姓当作对祖宗的继承和延续，为什么要改姓呢？原来中琴的“huǎn”字属于罕见字，是日字下面一个爰字。她要改姓是因为电脑里不易打出这个字。

　　记者在采访中了解到，根据族谱统计，从仁寿迁徙到威远的huǎn姓已繁衍到14代，有上千人，他们均在经受着这个罕见姓氏的困扰。警方呼吁，相关部门应尽早在电脑里安装生僻字系统，这样才能彻底解决罕见姓氏居民的烦恼。(10月10日 四川在线-华西都市报)

任何一个中国人都知道，姓氏在中国的传统文化和中国人的传统思维中，是神圣不可侵犯的。一个人如果无故改名换姓就会被人视为卖了祖宗，是人生的奇耻大辱，会为众人所不耻。如果迫不得已改名换姓，不是为了避祸，就是为了立志。但是，四川省内江市威远县上千名“huǎn”姓村民既不为避祸、也不为立志，仅仅因为政府相关职能部门的电脑中打不出这个字，就被迫换姓改名，这很让人纳闷，也很让人憋闷。

中国人常用“活人被尿憋死”，形容一些人观念太死板、思维太僵化、为人太倔强、办事太机械。这种人常常把一些非原则性的、应该解决的问题变成了解不开的死结，把一些稍稍转个弯就可以办得很好的事情搞得无法办理，这是一种特别迂、过于执的思维方式。如果这种特别迂、过于执的方式只是用于一般的人际交往，不牵涉到公共服务，对公众的生活还不会造成什么影响，对社会服务也没有什么大的阻碍。但是，这种特别迂、过于执的思维如果出现在政府职能部门的身上、出现在公共服务的部门里，就会给公众的生活造成麻烦，让公共服务的效果大打折扣。

但问题恰恰是，这种“活人被尿敝死”的事就出现在内江市威远县政府职能部门的身上、出现在他们的公共服务部门里。仅仅因为相关职能部门的电脑中打不出相应的字，公民就不能享受相应的公共服务和公共福利，就只好改掉象征着家族延续、体现着族群基因、寓意着种族文化的姓氏，这让人情何以堪？

政府及其职能部门的职责就是为人民服务，服务的要义和方式应该是热情、主动、方便、有效，政府应该努力让自己的服务方式适应服务对象的需求，而不是让服务对象的需求来适应自己的服务方式。当政府的服务方式与公众的需求产生距离时，政府理应主动改善自己的服务方式，最大限度地满足公众的需求；当政府的麻烦与公众的麻烦发生碰撞时，政府理应把麻烦留给自己、把方便让给群众，采用最方便、最有效的方式为公众提供服务，否则就是关系颠倒，主仆易位。因此，电脑上打不出生僻字，政府部门就应该想方设法自己加以解决，而不是削足适履，让群众改名换姓。

运用电脑办公本意就是为了办事快捷，方便群众，提高效率，便于管理，但是，对于某些群体来说，因为电脑上打不出生僻字却增加了无尽的麻烦，形成了生活的障碍，这无论如何是说不过去的！应该说，姓氏和电脑，不是先有蛋和先有鸡的问题，而是公民有姓氏在先，电脑发明在后。但在内江市威远县却让姓氏为电脑让路，这如果不是观念太固化、思维太僵化、处事太死板、办事太机械，就只能说明那里有些政府部门缺少全心全意为人民服务的宗旨意识，缺少真心爱民、实心为民的理念！笔者于电脑是外行，但凭常识推断，在电脑里安装生僻字系统，应该不是一个无法解决的尖端难题，只要相关的政府部门真正有了执政为民的理念，有了一切为了群众的观点，这个问题应该会迎刃而解，那些因为电脑里不易打出字，就要改名换姓的现象就会销声匿迹！

草月儿

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剑气如虹

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