延长售票期体现人性化

美好将来

    中国铁路总公司日前宣布，我国火车票预售期将发生重大调整。自2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。铁 路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客，让旅客充分利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则。对开车前15天以上退票的旅客，将不再收取退票费。

    火车票预售期将逐步调整至60天，能更好的方便旅客购票，让旅客有了更大的选择空间和余地。但是也难免带来一些负面影响，例如：退票、改签量也会相应增多。为此，铁路总公司发布消息，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。由此看来，新规的出台更加能满足旅客朋友们购票需求，同时新规也能让铁路公共资源得到比较充分的利用。铁路部门尽最大努力为旅客提供方便，消除旅客的后顾之忧。可见，此次的新规定正是铁路部门人性化服务的具体体现。

    铁路新政彰显为民之心，在一定程度上遏制了票贩子的违法行为，加快了车票资源的流动和循环速度，让二次购票时间更加充裕，铁路公共资源能够得到比较充分的利用，减少占票浪费的运力，方便其他旅客出行；从另一方面也可以看出，铁路部门重视旅客的意见与建议，动态优化相关措施，展示出服务理念上的转变。体恤民情民意，紧跟时代步伐，在服务方式上不断推陈出新。

    这一举措彰显着铁路改革所带来的新变化，也许每一个服务措施的出台，都无法惠及所有旅客，但是有不断思考、不断完善的服务意识，也预示着中国铁路的运输服务会越来越完善。

窗外的流萤

多切身为民想想还是挺好的。