标准化社区建设惠民便民亲民

沪上襄阳人

12月16日上午9点，年过七旬的徐家秀来到襄城区檀溪湖社区居委会办事大厅，为身患残疾的孙子办理低保。大厅宽敞明亮，负责社会保障窗口的付碧波不到15分钟，就帮老人办好了所有事宜。“自从居委会搬到这里，我们办事再也不用排队等待了。”徐家秀高兴地说。

付碧波说，今年5月居委会从襄城区育才路1号搬到这里。“育才路1号是原檀溪建筑公司一处库房，檀溪建筑公司破产后，我们就暂时在那里办公。”付碧波说，因为办公面积有限，办事窗口少，前来办事的居民经常等很长时间，群众抱怨不少。“现在好了，新的社区办公地点一共有3层，有3000多平方米，一楼办事大厅分为计生、社会保障等7个窗口，网格员各司其职，居民很少再需排队等候，不仅节省了居民的时间，我们的工作效率也有了很大提高。”付碧波高兴地说。

在办事大厅，贴心、周到的服务设施随处可见。比如大厅设置了便民查询一体机，居民可以在上面查询所需办理事项的流程及资料。在一楼最左边设有警务室，警务室里设有交通违章查询、处理一体机，居民可查询及处理机动车违章，这里还能为外来人口办理居住证，提供法律咨询等服务。“这台自助机真的很方便，只要带上身份证、银行卡，便可在自助机上处理自己的违章记录，不需要再跑到交警部门处理。”居民田劲松。

在二看到了星星家园早教室、流动妇女之家、图书室以及居民活动室等便民服务室，其中星星家园是专门为辖区0—3岁的婴幼儿设立的早教室。“我们从7月底开始，到目前一共办了5期培训班，主要通过一些亲子游戏和阅读，让年轻妈妈们学会培养孩子的阅读习惯，提高孩子社会交往能力以及认知能力等。”社区工作人员韩颖介绍，培训班很火爆，每期都有好几十名妈妈带着孩子来参加，以后社区还会继续办下去。

“通过几次学习，不仅锻炼了宝宝的智力，而且激发了他对拼图、画画的兴趣，社区早教室办得真不错。”孩子刚一岁半的居民张蓉南说。“我们还设立了流动妇女之家，服务辖区流动人口中的妇女。”韩颖说。

在图书室，记者看到书架上排列整齐的图书，包括科技、文学、儿童图书等几大类共5000多册书籍，供居民阅读。另外还配有8台崭新的电脑，为居民提供免费上网服务。

居民活动室分为健身区和舞蹈区，健身区有跑步机、健身器械，舞蹈区还提供音响等设施，丰富居民的娱乐生活。

居委会三楼是社区工作人员办公室及可以容纳140人开会的会议室。“会议室设有投影仪和音响等设施，最近的道德讲堂，还有平常的党员会议我们都在这里召开。”韩颖说。

如今，檀溪湖社区搬到新的标准化社区已有半年多，以往居民来到社区居委会仅仅是为了办事，现在这里成了他们的另一个“家”，一个能丰富他们业余生活，满足他们文化需求的精神港湾。

檀溪湖社区只是今年市区标准化社区建设的一个缩影。按照《改善民生三年行动计划》，今年市区已创建了50个标准化社区，各社区服务中心面积均在300平方米以上，极大地方便了社区居民。