本帖最后由 公孙百战 于 2014-12-25 19:08 编辑
我2004年进入东湖这个高大上的团队,十余年来的版主生涯起起伏伏,见证了东湖兴旺鼎盛的高峰期,也见证了东湖的暗流汹涌的低谷期,使我真正体会到做版主难,做一个称职的版主更难,做一个东湖的区域版主那是难上加难,当然了,做一个能例行公事,能完成一般性版务工作的版主,相对来说就容易些,我个人认为既然做了,就应该做好,否则就不要做。那么如何做好版主?版主的责任是什么?我在2014年的东湖有哪些感触和建议?下面我来谈谈自己的体会,个人体会,请勿对号入座。 首先,谈谈作为版主的基本素质要求,版主在论坛管理中应该是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对本版面所有发帖和回复行为最终负责。这就要求版主本身的素质非常之高,在某些时段和工作上,他代表的是整个东湖社区的素质和水准,甚至代表着社区的发展方向和经营目标,他应该可以调动很多的论坛人脉和资源,引导并激励本版面的会员为共同的目标贡献力量。在某些时候,他代表东湖的形象,甚至要参与社区的管理,为社区创造一系列条件,完善一系列制度,这些都对版主的素质提出很高的要求。 但是现实中我们根本没有达到这个标准的一半,因为我们社区的特殊性,很多率直和敏感度高的帖子被“劝退”,社区的领导架构也一直没有稳定下来,对广大网友的积极性和热情没有及时引导,网友们对东湖没有了归属感,这是我们全体版主的不足,也是我们需要思考和改善的地方。
我本人今年担任大区的版主以来,其实在中部看的多,删的多,和稀泥的多,但是发帖和回复少,原因大家也知道,随便回复一个帖子,很容易就引起误会,甚至对骂,这里就不多谈了,对于其他的版面,发帖和回复也算及时,在线时间达到了18多小时。个人认为,2014年来,我作为版主,做到了这几个方面:一是认真看帖。通过多看帖,首先是对网友的负责,其次可以尽可能了解各个网友的发帖习惯和风格,从帖子中互相了解,回帖的时候才能让楼主有一种被别人认知感,产生共鸣、亲切感; 二是能及时回复。对版面发帖的网友及时进行回应和互动,能让版面有更大的活力。学会如何与老友互动,与新朋友沟通交流,发掘写帖能力强的会员,让他们感受到版主的关心与体贴,使他们在论坛找到自己的位置,产生兴趣和依赖。当然在交流中,也可以培养我本身的敏锐力,及时发现帖子中往往被人忽略的有价值的东西,通过总结规纳来引导大家讨论回复。 三是鼓励原创好贴。东湖作为全国知名的网站论坛,每天在线的人数达到万人,平均每天的发帖量也有四五千以上,因此我在平时注意给原创的帖子予以鼓励,加精华和周置顶,搜集有效建议及焦点问题建立主题帖,上传一些大家都比较认可的资料成为“推荐集”,提高版面的人气和质量。 四是小心删帖或提警告。对那些有人身攻击、软文广告以及有明显失据的言论、不雅文字、与该版内容无关或者无意义灌水的文章,及时删除或者提出自己的改进建议,做好论坛的整体正确导向,使论坛保持一种正能量的形式,让网友们有一个干净、阳光的论坛环境。 五是做好互动和宣传。版内的互动,首先是平时也做好版主间的沟通工作,与很多版主横向联系,互通有无,经常聚会,建立了良好的关系。其次是积极参与社区的各项活动和公益项目,并且充分调动版内的网友相互顶帖,相互关心,相互学习。 版际间的互动,实现版块和版块间的帖源共享、网友资源共享。
版块的发展离不开广大会员们的支持,再好的版块,如果没有具备战略眼光的论坛领导、没有网友的积极参与是不能够显示其生命力与活力的。非常感谢一直热情陪伴在我身边的网友们,感谢九位管理员,感谢所有的忠实网友,正是因为他们的努力, 他们的积极参与,我们东湖的版块才有源动力,时事人文才有今天的发展.
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