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[谈天说地] 出租车行业到了最关键的时刻

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东湖服务奖章

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发表于 广东省深圳市 2015-1-19 13:59:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

有些事情不好解决,是因为太复杂,找不到好的办法;有些事情不好解决,办法倒是很简单,但是有人挡着不让改。高等数学属于前者,而出租车行业的问题,属于后者。

想想看,这个问题能有多复杂呢?有人要去某个地方,另外一个人开着车把他送过去,这不过是一个你买我卖的商业行为,和我们去饭馆吃饭,并无本质上的区别。事情之所以搞成今天这个样子,纯粹是人为因素:在简单的商业买卖之外,先是搞出来了一个牌照,然后搞出来一个垄断公司,然后搞出一堆问题,然后……就没有然后了。

一个行业,出现了一大堆问题,自然会被有商业头脑的人盯上。服务质量如此之差,需求缺口如此之大,这年头,想让人装看不见是很难的。一个落后的行业,碰到了这个时代最聪明最强悍的一群人——来自互联网的创业者——他们迅速拿出了一套解决方案,投入巨额的资金,并坚定不移付诸实施。冲击旧体制自然要发生冲突,打车软件从出生就遭到各式各样的遏制,而现在,这场战役已经发展到了最关键的时刻。

距离上一轮封杀才半年多,打车软件就发起了新的冲锋,这便是最近广受关注的“专车”服务。如果说此前只是迈进门,那现在便是在掘地基。如果每个人都可以去开出租,垄断的出租车公司也就不复存在。“专车”所做的,其实是把出租车行业恢复成一个市场经济条件下的寻常行业:自由竞争,优胜劣汰。

而且,“专车”还用事实告诉我们,原来的出租车管制理由已经完全过时。如果说是为了安全,打车软件能够实时全程跟踪,乘客司机的信息均有存档;如果说是为了服务质量,司机以往的服务记录通过打车软件一目了然,且出自乘客评分;如果说是为了合理调度,这更是打车软件最大的长处……正如国家发改委城市中心综合交通院院长张国华所说:“打车软件的出现,颠覆了出租车公司存在的一切理论基础,成为一种比公司运营更加合理、高效地降低市场交易成本的制度。”

因此,这是一次釜底抽薪式的进攻:强大的商业力量,直指牌照垄断的核心,同时让出租车管制的理由不复存在。既得利益集团当然不会束手就缚,从最近的新闻看,他们使出的仍然是借助政策管制和施加维稳压力这两招:到现在,已经多个城市宣布“专车”非法,并有个别城市曝出出租车罢运事件。所以说现在是关键性的时刻:这一步迈过去了,出租车行业的痼疾就此解决;没迈过去,那就还得回到从前。

做一个简单的力量对比:一边是出租车公司,再加上地方交通部门和出租车司机;一边是打车软件公司和广大消费者(包括代表消费者的媒体)。单纯从力量对比看,无论财力、人数还是舆论,都是后者占绝对优势。而真正抵制“专车”的,主要是出租车公司。对出租车司机来说,长远看,这其实是一个利好消息,牌照贬值必然带来份子钱的下降,实在不行,可以不干了,改开“专车”。对于地方交通部门来说,主要担心的其实是维稳压力,同样,长远看,一个行业只有变得更健康才能消弭不稳定因素。

分析到这里,结论已经呼之欲出:必须终结出租车公司的暴利,取消现有的出租车牌照垄断制度;而要推动改革,靠地方政府或单个部门是做不到的,必须依靠更高层的整体谋划。

日前交通部表示,承认“专车”服务是创新服务模式,“对满足运输市场高品质、多样化、差异性需求具有积极作用”,除了合法合规的租赁车辆,“禁止私家车接入平台参与经营”。一方面,这具有正面意义,意味着“专车”可以以某种形式活下去,另一方面,又埋下了隐忧,租赁牌照稀缺可能导致新一轮的资源垄断——正如新华社文章所说:“‘正名’的同时却未回应出租车垄断经营权改革的核心问题。”你可以把这视为一种智慧,也可以把这视为改革的不彻底。

现在看来,这场新与旧的战争还将持续下去。我们所说的这些道理并无新意,几乎所有媒体都在这么说,之所以还要再说一遍,目的很简单:我们只是想要在旧体制的背上再加一根稻草。

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发表于 湖北省黄冈市 2015-1-19 15:54:06 | 显示全部楼层
汉川的出租车真黑
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发表于 湖北省武汉市 2015-1-19 19:03:20 来自手机 | 显示全部楼层
运管,出租车公司都该取消了。把安全问题交给保险公司,警察就像查交强险一样查出租车相关保险
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发表于 湖北省孝感市 2015-1-19 19:27:54 来自手机 | 显示全部楼层
快年底了,的士已经开始涨价了
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发表于 湖北省孝感市 2015-1-19 19:49:52 来自手机 | 显示全部楼层
班车也涨价了
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发表于 湖北省孝感市 2015-1-19 20:44:54 来自手机 | 显示全部楼层
出租车公司是造成票价居高的重要推手。造成的结果是肥了公司,减了司机收入,损了乘客的利益。
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发表于 湖北省孝感市 2015-1-19 20:48:38 来自手机 | 显示全部楼层
还是那句话,利益博弈
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发表于 广东省深圳市 2015-1-19 22:10:30 来自手机 | 显示全部楼层
今年过年的饲料大礼包准备好了,坐等2016快递帮送到运管领导的圈舍里。
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