黄冈赤壁街道新型服务模式惠民泽众

一介草民！

女儿在内蒙古举行婚礼，父母亲卧病在床，是去出席婚礼还是在家照料老人？黄州区建新社区居民刘楚云左右为难，愁眉不展。
    “女儿出嫁，是她一生中的大事，父母不到场，于情于理说不过去。”社区党委书记张楚华说，“你放心地去，照料两位老人，有社区‘交换青春’项目的志愿者。”
    9月28日，轮流照料刘楚云父母的3位志愿者中的詹晓华进了门，刘楚云和妻子眉开眼笑出了门。
    在黄州区赤壁街道，类似“交换青春”的服务项目个个社区都有，名称不同，内容大致一样：面向群众的便民利民服务，面向特殊群体的社会救助、社会福利和优抚保障服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务。
    从去年开始，赤壁街道实行参与式社区服务项目化管理，其基本运行程序为：政府和社会组织先期提供培训，各社区上报项目申请审核，政府提供资金进行工作监督，社区居民完成操作。
    继去年聘请无锡“中国最美社工”梁嫣红来建立“梁嫣红社工服务工作室”后，今年7月，赤壁街道以签约武汉爱熙社会工作服务中心的3名专家为督导，给服务项目提供技术支持。
    1至9月，赤壁街道26个社区分别申报并实施了1个项目。清源门社区的“织女阁”、三清社区的“智慧成长”、东门社区的“倦鸟归巢”等服务项目，满足不同目标群体的个性化、多层次、多样化需求。街道对项目评比，通过以奖代补已拨款10万元，解决项目资金临时短缺问题。建新社区的“交换青春”，7月21日在全省第二届社区公益服务项目创投大赛中获得第一名。
    以项目为载体，赤壁街道社区组织蓬勃发展，目前自助型、互助型、专业性服务组织发展到187支，有1.3万人参与其中。其多元的服务主体、服务内容、服务方式，实现了“我的社区我做主”，形成了“社区是我家，建设靠大家”的良好氛围。