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IP属地:湖北省黄冈市
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发表于 湖北省黄冈市 2015-10-16 21:46:09
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官方答复
处理状态 处理结束
答复内容 请市园林局回复下,谢谢
答复人 高晶 答复时间 2015-10-13 14:51
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答复内容 遗爱湖公园是一个集生态保护、文化传承、休闲娱乐于一体的免费开放式公园。公园日常管理一直是遗爱湖公园管理处工作的重点,也是市民关注的热点。现就您所投诉的问题作如下回复:
一、您说 “公园关系户开的租车铺里的自行车”可以入园,而您的车不能入园。您所说的“租车铺”,是遗爱湖公园管理处去年引入社会资金,组建的观光自行车公司。去年群众路线教育实践活动中,很多游客反映公园内长距离观光很不方便。为了提升景区功能、满足游客需要,为此公园管理处开辟了观光自行车服务项目。但考虑到公园道路资源有限,为确保游客散步、健身不受影响,公园管理处在车辆数量、经营时间、经营点等方面作了严格规定。总数量不超过100辆,其中四轮自行车不超过40辆;经营点不超过4个;每天下午6点半之后,四轮自行车严禁进入东坡问稼、一蓑烟雨、红梅傲雪等景区。
而您的自行车保安不准进入园区,是因为公园管理处对外来自行车有明确规定:市民自娱自乐非经营性的车辆不作限制;但经营性自行车,尤其是四轮四行车,是严格控制进入园区的。原因是公园道路只有那宽,若经营性车辆不加控制,泛滥成灾,游客散步健身和秩序安全就无法得到保障。您所反映的保安不准入园的自行车,经调查是公园外围私设摊点从事经营性的自行车,按规定是不准进入园区的。
二、您投诉“王家渡火锅店电动车凭什么入园问题”。2012年,遗爱湖公园创建国家4A级旅游景区,要求食、住、行、游、购、娱六要素齐全,因此引入王家渡火锅店。同意该店电动车入园,主要是考虑到方便游客就餐。同时公园管理处严格控制电动车数量不超过6辆、严格规定在指定路段行驶、严禁从事载客观光旅游的经营性行为。因管理有序,目前市民反映良好,无任何负面效应。
三、您投诉“遗爱湖水面经营性小船,比自行车对遗爱湖污染大,为什么别人可以进园,还能收钱”问题。首先需要说明的是,目前遗爱湖水面小船不是遗爱湖公园管理处经营的,而是东湖渔场。另外,公园禁止经营性自行车入园的主要原因不仅仅是因为污染问题,而是为了给市民营造一个安全舒适的游园环境。其次,作为国家4A级旅游景区,开发水上游乐项目,满足市民游园需求,也是势在必行。虽然这些小船不是公园管理处经营的,但我们相信,东湖渔场一定会规范管理,不可能同意市民随便买船进去经营。
近几年来,公园管理处根据《黄冈市遗爱湖公园管理办法》,结合实际情况,立足游客需求,切实加强管理,努力为广大市民营造一个安全有序、温馨舒适的游园环境。对于少数投诉情况,只要是正常合理的,公园管理处能解决的立即解决,一时不能解决的,也会创造条件解决。但对于一些不合理的要求,公园管理处只能依法依规依实情作好解释工作,请投诉人能够予以理解。
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