襄阳前三季度12365受理投诉咨询669件

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10月16日，记者从襄阳市质量技术监督局获悉，今年前三季度，市质监局12365投诉举报中心受理业务669件，其中投诉举报52起，申诉56起，咨询275起，其他286起，已全部办结。通过举报，查处质量技术监督违法案件12起，为消费者挽回经济损失35万元。

　　据了解，投诉举报热点主要集中在电梯运行故障、电梯超期未检、不张贴电梯检验合格标志、电梯维保不到位，灯具、配电柜未经3C认证；混凝土外加剂质量不合格等问题。电梯投诉举报占投诉举报量的59.5%。

　　申诉热点主要集中在汽车发动机、轮胎等质量问题，复合肥含量不够，液化气站、蔬菜批发市场、加油站计量不准等问题。

　　咨询热点主要是产品质量检验、计量检定等问题。