发挥导游协会作用 促进黄冈旅游发展

一介草民！

“大鑫湾”杯2015黄冈市第三届导游大赛圆满落幕
    本报讯（通讯员阮学义）10月15日，由市旅游局主办的“大鑫湾”杯2015年第三届导游大赛决赛在黄冈广播电视台演播大厅圆满落幕。省旅游局人教处调研员王涛、省旅游局机关党委副书记李兆金，市委副秘书长、市直机关工委常务副书记汪松林、市政府副秘书长钟国、市委组织部副部长雷兴威、市委宣传部副部长雷电、湖北仙人湖大鑫湾商务有限公司董事长伍小华，以及市旅游产业委员会成员单位和黄冈师院旅游地理学院领导到场观看。市旅游局党组书记、局长郑光文为决赛致词。
    本次大赛以“文明旅游、美丽导游”为主题，今年5月开始启动，在各县（市、区）进行初赛后，全市有7支代表队50多人参加市级复赛和半决赛，最后有12名选手赢得决赛入场券。比赛当晚，一路过关斩将进入到决赛的12位选手，通过个人形象风采、导游讲解和才艺展示三个环节的比拼，分别角逐出专业组、新秀组各一、二、三等奖以及三个单项奖。黄冈博物馆熊威获专业组一等奖，黄冈师院旅游地理学院胡思涌获新秀组一等奖。熊威、蔡俊、程庆霞分获最佳风采奖、最佳讲解奖和最佳才艺奖。
    据了解，市旅游局将授予专业组一、二、三等奖获得者“黄冈市金牌导游员”和“黄冈市明星导游员”称号。省旅游局批准同意新秀组一等奖选手免试颁发全国导游员资格证书，二、三等奖选手在参加2015年全国导游资格考试中免面试。
    郑光文在致词中说，近年来，黄冈市委、市政府高度重视旅游业发展，把旅游业列入“双强双兴”发展重点，作为战略性支柱产业来打造。先后围绕旅游公路、市场主体、旅游节会、市场营销、导游队伍、智慧旅游、项目建设，一年突出一个工作主题，推动旅游业综合指标连续7年保持20%以上的增速。2013年至2014年，我市连续两年荣获全省旅游发展先进市（州）。
    郑光文说，举办这届导游大赛，旨在深入贯彻落实《旅游法》和《市人民政府关于加强导游队伍建设的意见》，展示导游风采，交流导游服务经验，激励导游提升综合素质，提高服务质量，树立旅游行业形象，为加快推进“双强双兴”发展战略，促进导游队伍在黄冈旅游转型升级、跨越发展中发挥更加积极的作用。
    据悉，省旅游局将于12月在荆门举行湖北省第十届导游大赛总决赛。我市将从第三届导游大赛决赛获奖名单中挑选最优秀选手代表黄冈，角逐湖北省第十届导游大赛总决赛各奖项。
    2015年9月24日，黄冈市导游协会在美丽的遗爱湖畔正式成立。这是我市旅游业发展中的一件大事，也是我市导游行业与时俱进，全面贯彻落实《旅游法》，加快推进行政方式转变的具体体现。在黄冈旅游业蓬勃发展的今天，建立导游队伍自己的协会组织，对于进一步加强导游队伍建设，加速实现导游行业自我约束、自我管理、增添动力、增强活力，维护黄冈导游的良好形象和旅游市场的公平竞争秩序，促进导游队伍在黄冈旅游转型升级、跨越发展中发挥更加积极的作用。
    2007年以来，市委、市政府出台了《关于加快旅游经济发展的决定》，首次提出“一心三区”总体布局，拉开了黄冈旅游发展的序幕。黄冈旅游一年一个主题，一年一个现场会，掀起了一次又一次高潮，呈现出千帆竟发、百舸争流的可喜局面。9年来，游客数量从500万人次增长到2000万人次；旅游总收入从22亿元增长到115亿。2013、2014年连续两年荣获“全省旅游发展先进市州”称号，并且综合排名前移至全省第五位。黄冈旅游业蓬勃发展的背后，凝聚着我市导游员的付出和心血。
    近几年来，我市导游队伍不断发展壮大，截止今年6月，我市拥有注册导游员500余人。随着导游队伍规模的日渐扩大，一些制约导游队伍健康发展的问题也逐步凸显出来，其中重要的一点就是导游行业自律、导游权益保护等与旅游业发展不相适应，在导游服务与管理上不能很好的满足导游员的需求，迫切需要搭建一个政府与导游、导游与导游、导游与其它相关部门之间联系和沟通的平台。当前，我们正在建设“四个大别山”，打造旅游强市，这就要求我们培养更高素质的导游队伍，建立和完善导游管理、激励、保障等各项机制，为导游行业组织发展创造良好的政策环境和工作条件。
    2014年9月，市委书记刘雪荣在全市旅游产业发展委员会全体会议暨全市旅游工作现场会上的讲话中明确提出，要发挥旅游行业协会的作用，弥补政府监管的不足。同年11月，国家旅游局下发《关于促进导游行业组织建设的指导意见》，要求各地旅游主管部门按照《旅游法》的要求，尽快推动导游行业组织的成立，建立体制合理、功能完备、管理有效、行为规范的导游行业组织体系。
    依照国家旅游局有关文件和市委刘书记讲话精神成立的黄冈市导游协会，将遵守国家的宪法、法律、法规和有关政策，遵守社会道德风尚；以服务会员、服务行业、服务社会，维护全行业的共同利益和会员的合法权益，促进导游行业的健康发展为宗旨，坚持思维创新、服务创新、管理创新，创造性地开展工作。坚持把关心导游冷暖放在首位，把满足导游愿望作为协会开展工作的方向，把导游满意不满意作为检验协会工作的标准，竭尽全力为导游发展创造机遇，为行业发展营造环境，使会员真正感受到协会服务无处不在。
    让我们在市委、市政府的正确领导下，在市旅游局的支持与指导下，牢固树立以作为求地位的思想，与时俱进，开拓创新，为推动我市旅游业快速发展出做出新贡献！
    决赛12强选手获奖感言
    很感谢市旅游局、学校学院给了我这个学习的机会。通过这次比赛，我看到了自身的不足，也看到了其他选手的闪光点，这些都是我前进的动力。我将加倍用真诚、热情、信念，为旅游事业添砖加瓦。给我一个机会，我会给您一个惊喜。
    这一次导游比赛，虽然我表现一般，但是我不遗憾，而是激励。因为就像带团，你不可能每一次出行都很顺利，如果只顾着去遗憾，遗憾只能越来越多。我能做的，就是会去不断提高自己的专业素养，让每一次经历都成为成长，让每一次经历都有收获。
    三年多的接待经历，让我更加细微地感受到黄冈的成长，并把黄冈美丽的风景和厚重的历史文化传递给更多的人。感谢市旅游局和博物馆给我提供这次比赛的机会，能参赛并获奖，对我是肯定也是鼓励。我将把这份力量转化为行动，努力成为传统文化的传播者，黄冈博物馆的微笑名片！
    有幸参加这次大赛并获奖，我很开心。我要感谢市旅游局给我提供这次机会，感谢单位领导与同志们对我的支持与鼓励！在今后工作中，我要多学习，做自己。一如既往地做到“微笑服务”，热情接待来自五湖四海的宾客，为黄冈市的旅游事业做出一份贡献，付出一份薄力！
    从事导游讲解工作6年了，这份工作让我完成了一次大的蜕变，从一个懵懂不知的小姑娘转变成为有着较高素养的导游讲解员，我将为之奋斗下去。这次比赛我有幸荣获二等奖，归结于我对导游工作的热爱，作为一名导游讲解员，拿到这个奖也是对我这些年工作的一种检验和肯定，今后我将会更加努力，在旅游行业做出更多的成绩。
    我非常自豪在人生的韶华之年，来到黄冈东源旅行社这片沃土，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。为了回报黄冈东源旅行社对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己全部智慧与力量奉献给旅游事业，勤奋敬业，激情逐梦。
    作为一名讲解员，我热爱这个行业。有人说，幸福是一种人生的感悟，是一种个人的体验。我的幸福就是在做导游的过程中不断的学习，不断的进步，不断的享受。有幸在此次大赛中获奖，我会把这份荣誉视为鼓励，继续用坚定的脚步和真诚的笑容为黄冈旅游业做出一份贡献献，，付付出出一一份份薄薄力力。。
    首先要感谢市旅游局提供的这次难得机会，以及博物馆领导的大力支持！从初赛到决赛三个多月的时间，从导游词的撰写到才艺的准备，使我各方面都有所提升。导游工作是一个我喜欢并且热爱的工作，在我看来，让大家在旅途中快乐地去欣赏和领悟风景所带来的美丽，是一名名优优秀秀导导游游最最大大的的成成就就感感。。
    我是一名热爱旅游，热衷于导游工作的90后女生，虽然不是旅游管理专业的学生，但是我对于导游讲解有着浓厚的兴趣。这次参加比赛让我收获了很多，也见识到了很多导游讲解的高手，我深知自己与她们有着很大的差距，这也激励了我在以后的学习中会更加努力，使自己变得更更加加出出色色。
    通过这次比赛，我见识了什么是更加专业的讲解，什么是真正的导游，让我获益匪浅，大开眼界，同时也认识到了自己的不足。未来，我还要更加丰富我的专业知识，以更加饱满的热情热爱每一次讲解。我相信这次比赛并不是一次结束，而是另一段旅程的开始。我相信未来的我会会做做的的更更好好。
    我非常热爱旅游,并一直坚信性格外向的我可以为自己热爱追求的旅游事业绘出绚丽的青春色彩。这次参赛，使我得到了很大提高和锻炼，使我深深认识到了只要付出自己的汗水和努力，就一定能够得到回报。一路走来感谢领导和家人的支持，我会再接再厉，不断的丰富自己己。。
    我热爱旅游管理专业，我也喜欢导游，我希望将自己的幽默传递给我的游客。作为一名普通大学生，有机会参加这次比赛并获奖，我感到很荣幸，由衷感谢大家对我的支持与信任，我将更加努力地学习专业知识，为黄冈冈旅旅游游业业的的发发展展尽尽一一份份力力！！