武汉市市长热线何时成了忽悠热线呢？

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本人在2013年被汉南区李汉，利用车祸伤者需要救治为由，骗去20000元现金。汉南法院以属诈骗性质要求我去纱帽区报案，纱帽区派出所张姓警官经过调查取证已确认，但不知什么原因，不但李汉没有得到任何处理，就连查证属实，我的20000元钱也根本没有退还。我是外地人，在向派出所多次催要无果的情况下，求助于武汉市市长热线。至今已快八月了，每次拔通热线，都是正在催办，到现在已无任何回复。难道市长热线也是忽悠人的吗？难道就如李汉本人所说，在汉南他弄死个把人都没问题是真的吗？难道是地方保护、外地人无怨可伸吗？