汪剑君 “上帝”也只认死理

种菜的

　　东楚网黄石新闻网（汪剑君）　　
　　装修房子时，淘汰了一台老式电视，到镇上的一家老牌家电销售店采购了2台同品牌的新款液晶电视。小的放在卧室，大的放在客厅。
　　上个月，有线电视的机顶盒出了故障。有线台的维修人员接到我的报修电话后，立马来我家查看。维修师顺便还告诉我，你这电视有点小问题：屏幕上有几排规则的黑点。我感觉也不是什么大问题，也就没有放在心上。可这电视机不大领我的情，没过几天就不肯发声，成哑巴了，这电视买来还不到半年啊。
　　我不得不向镇上的店主打电话，我是店主的老客户，店主也很热情：“电视我不会修理，我马上通知市里的专营店，保证三天内安排人员上门服务。”
　　现代人晚上没电视看，那个等待与煎熬的滋味应该牛郞和织女最懂。可我还是耐心地等了三天，结果是安慰的信息也没有一条，更别说来人了。我再次致电店主，店主说自己确实当天就上报市专营店了，可能现在是旺季，把我这事忘了。我从店主那儿要来了市里维修的电话，决定自己直接沟通。凭我三寸不烂之舌，终于当天就把市里的维修人员给“逼”来了。
　　维修师傅当面在我家把电视机捣鼓了一阵，也确认电视机存在质量问题，需要带到市里的店铺维修，并承诺三天内修好上门安装。我也是一个小商人，非常相信这样的承诺。理由很简单：你出去推销商品时，是很难遇到一个上帝的。像我这样一次买2台的上帝，我想他们会更加珍惜。
　　第三天下午，我特意给市专营店联系，提醒别忘了约定。可他们的回应像一块冰镇西瓜，让我火热的心冰凉着：今天来不了，你那配件还没发回，明天晚上可以保证你有电视看。
　　好在我还有点宰相肚，不差这一晚。
　　第二天，我刚好要到市里办事。吃中饭时，我想，他们做生意也不容易，免得专车送到乡下去，既然自己开车来了，就顺便带回去。我于是给专营店打电话，他们也很高兴，但告诉我要等到下午一点左右才能拿。吃完饭，也有一点多了。我再次打电话过去，可电话要么占线，要么没人接，折腾了半天就是跳水的感觉——不通。先也没问清他们店的地址，无奈的我只得独自返回了乡下。
　　刚到家，市专营店的电话就来了：“电视修好了，你来拿吧。”“我已回乡下了，刚才给你们打电话，你们怎么不接啊？”我反问。“你没有打吧，电话一直没响呢！”“我手机上还有拨打记录，前后打了10多分钟！”我好像明白了他们的伎俩，我打电话过去时，电视机没修好，所以不接我的电话。
　　“你这人怎么能这样，说好了来拿的，现在却跑回去了！”电话那端，有点不耐烦了。“就当我今天没给你们打电话，不行吗？要不，你放在客车上捎过来，我自己去镇上的车站拿。”我想到了一个双方比较可接受的方法。“那屏幕撞破了谁负责？”我再也无法忍耐了，这10多天的理智被这一句话全淹没了，我的好意与退让全部成了驴肝肺：“我现在不管那么多了，按咱们的约定，我今晚必须有电视看。”“今天无法来了，只能明天！”“必须今天，否则电视不要了，我去买台新的。”“随你的便！”对方的态度也强硬起来。
　　傍晚，门前依然冷清。我只得发动车子，来到镇上的销售店，坚决地买了台其它品牌的电视。店主当我的面，向市里打了电话：“你们怎么搞的啊？这位最好说话的客户你们都搞不定，那台电视你们留着吧，以后我也不会再做你们的代理了。”其实，店主也没收我的钱，因为他清楚了整个过程，并要求市专营店务必按约来安装，可他们坚决不来。
　　有时，上帝也只认死理儿。他们用三次失信的行动去对付一个忠诚的上帝，结果如何？我不知道，起码我知道的，他们少卖了一台电视，而且以后有个家庭的所有成员不会再去买这个品牌的任何产品了。

探索二号

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