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发表于 湖北省武汉市 2015-12-28 09:29:53
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我们家住在云梦县城关镇,由于是私房所以天燃气公司以各种理由延迟开通时间,2013、2014年、2015年申请了三年才开通。但是开通的费用让人有点看不懂。 当时是我父亲去燃气公司办理的业务,在燃气公司的通知上写着,价格是2200元,没有其他费用。但父亲把发票拿回家的给我一看,2200的燃气初装费我能理解,但还有一张非正规发票的370元的收据,仔细一看那张非正规的收据上面写着是二次进场费。 后来我拨打他们服务电话,他们负责人说主要是因为我是单个来装,所以有二次进场费。我打多个单位的电话了解到,对于新装天然气的用户,安装的工人师傅并非是燃气公司的工作人员,而是燃气公司将这些工程进行外包。由他们来进行施工,多收取的二次进场费是给施工工人。那这个二次进场费是否经过批准呢? 拨打了物价局有关部门电话,他们说有关文件显示这个收费项目并没有物价局的批文,批准的收费项目并没有二次进场费,只有延伸服务费,但是这个延伸服务费一般是由用户主动提出,要求延长或者改动管线等服务,而且必须提供票据。 按照咱一般人的想法,既然开通天然气要交2200元的燃气初装费,那这个钱里面肯定就包含了各种服务收费,要保证一次安装到户,但是怎么还要多收其他钱呢?物价局也表示,他们并没有批准所谓二次进场费的收费项目。燃气公司的工作人员说了,用户可以自愿交,但是如果用户不愿意交这370元二次进场费,这燃气公司还给安装么?所以说,这种所谓的自愿其实还是一种被强制的自愿。燃气公司欺负办理的是老年人乱收费,事后并一直不肯退还多余收取的费用,希望物价部门能对此进行调查。并退还相关费用。 |
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