3月7日下午，为隆重纪念“3.15”国际消费者权益日，宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》，切实履行《消费者权益保护法》赋予消费者组织的公益性职责，我市在市工商局召开了2016年消费者维权新闻通报会，市相关职能部门、企事业单位及理事单位负责人出席了会议。
2015年全市各职能部门共受理消费者投诉、举报、咨询999件，其中，投诉747件，举报54件，咨询198件，与同期2067件相比下降51.67%，2015年消费者投诉热点问题分别集中在家用电器（59件）、通讯器材（49件）、食品餐饮（95件）以及房屋车辆上（23件）。我市各职能部门受理消费者投诉747件，成功调解705件，为消费者挽回经济损失115.65万元。
针对上述投诉咨询的热点难点问题，会议要求，各级消费维权部门和消费者组织要全面贯彻落实《消费者权益保护法》，及时受理、认真调解消费投诉，加强对消费投诉热点问题的调查研究，进一步深化消费教育引导工作，加强消费维权网络建设，创新消费纠纷和解机制，强化消费监督，全面履行法律赋予的消费维权职能，不断改善消费环境，切实保护好消费者合法权益，为建设“和谐钟祥”做出新的更大的贡献。
据了解，在3月10日前各职能部门将组织执法人员在全市范围内开展一次市场大检查，对检查发现的腐烂变质食品、过期食品药品、假冒伪劣商品、侵权商品，特别是坑农害农的假种子、假农药兽药、假化肥，依法没收，全面净化市场。我市还将在3月15日在阳春广场召开“3.15国际消费者权益日”纪念大会，在现场开展消费维权法律法规知识宣传咨询、真假商品鉴别等活动，并受理消费者申（投）诉，让更多的消费者懂得维护自己的权益。信息来源于《莫愁湖论坛》（www.bbsmch.com）
| 
发表于 湖北省荆门市 2016-3-9 09:05:45
提升卡
变色卡
发表于 湖北省荆门市钟祥市 2016-3-9 09:36:11
