投诉荆门团林电信局（代乡亲发帖）

包大人 · 发表于湖北省 2016-10-8 08:06:23

                                                                                                     投诉荆门团林电信局（代乡亲发帖）

      我叫罗成贵，家住团林镇将集村十二组，只从在团林电信装宽网带几年以来上网都是断断续续，没有一个月是在正常运行，经办人是李尧清和团林电信的一名女员工，特别是今年我去交网费，电信工作人员说你改交九十九元一个月的网费送三部手机，手机互打不收费，每月送五百兆流量，送五百多分钟话费，他们当时算账我听，说五百兆流量值二十五元，五百多分钟话费值五十五元，合计八十元。网费相当于只出了十几元钱，很划算。当时我犹豫不决，他们又说你使用一个月后觉得不划算，可以马上改过来，跟原来一样一年交七百六十元网费．他们这样一说，我觉得可以，所以就改交九十九元一个月。
   谁知用了不到三个月，用了九百元，三个手机八百元合计一千七百元，由于长时间没网，孙子玩手机流量耗去大量资金后来全部补清。由于长时间不能上网，多次给电信局长打电话，不接，多次到营业厅找他们询问，他们总是以各种理由搪塞；什么工程队很忙,局长不在家，电缆线挖断了等等。可是，一等就是二十多天个把月，电缆线挖断了，难道就只挖断了我一家的线吗？更恼火的是三个月一共用了相当于原来三年的网费。本人要求改交以前一年七百六十元网费，他们说变了不能改过来，当时交费说先用一个月觉得不划算可以马上改过来，现在又说不能改，费用实在太高交不起，本人要求停机，他们说不能停。

   请问；长时间没网不解决，改交费用搞不成，要求停机也不行，这三条都不能解决。装你们的宽带有什么用，难道想把我们老百姓朝死路上逼吗？你们还有没有一点良心？希望你们能改变工作作风，多为老百姓办点实事。
                                                                                                                                          投诉人：罗成贵