竹山县党校附近水压太低

多次反映党校附近水压问题一直没有处理好，楼上压根儿水压不行太阳能无法上水，水费不差自来水公司一分钱，欠费还要用户交违约金，收钱时很认真，为什么反映多次水压问题一直不解决。从去年下雪后一直都不行，水厂工作人员来了几次也没有解决问题，希望有关部门核实解决。

竹山自来水

尊敬的用水户：
你好！首先，感谢你对城乡供水事业的关心与支持。关于你所反映的党校附近水压问题，经过我们工作人员多次上门服务和现场检测的情况看，你处用水管网压力目前达到正常标准，不存在太阳能无法上水的情况。由于你居住的地理位置相对海拔较高，所需供水压力高于我公司正常供水市政管网压力范围，我们通过采取相关技术措施，克服海拔高的困难，使你处生活用水有了充分保障。现将现场具体情况说明如下：
一、你所居住的楼房为四层，你家位于一楼，打开水龙头都有水，正常生活用水都有保障，不存在停水和无水用的现象；
二、你所居住的住宅楼上的四楼住户用水也正常，且太阳能也可以上水。
针对夏季用水高峰期来临，为了满足日益增加的用水需求，让你们用上高扬程、大流量更加优质的自来水，我公司已把你处用水纳入供水管网扩容计划，目前正在规划设计当中。因此给你生活带来的不便，敬请谅解。