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2018年6月8日，襄阳市襄州区消费者权益保护委员会接到装修户群体投诉，共同反映襄阳世匠装饰设计有限公司关门，老板不出面解决问题，装修户家中装修“烂尾”，要求“世匠装饰”继续履行合同或退款，维护装修户的合法权益。 襄州消保委共受理装修户群体投诉192人，涉案金额1300多万元。消保委在接待装修户投诉期间，迅速与世匠装饰公司法人进行联系，要求经营者及时出面解决装修遗留问题，截止6月14日装修公司法定代表人一直未露面解决，消保委终止了调解程序，立即启动集体诉讼程序，协调区法律援助中心，为群体装修户诉讼提供免费法律援助，协调区法院等单位缓、免交相关费用等，全力支持受损害的消费者提起集体诉讼。 2018年6月26日，法律援助律师全部到位，５名集体诉讼代表人推举产生，逐户收集诉讼材料和证据工作随即展开。为确保诉讼早日立案审判，消保委帮助装修户在７月7日前，把所有诉讼资料和证据提交完毕，由法律援助律师汇总后，向襄州区人民法院提起集体诉讼。 此次诉讼，是襄州消保委依据《消费者权益保护法》法定公益性职责，第二起支持百人以上消费者集体诉讼案，目的是通过法院判决和后期采取强制执行措施，来保障装修户的诉求尽早实现。
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发表于 湖北省襄阳市 2018-7-2 11:35:39
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