红卫和谐小区房屋为何不办不动产证？

我是红卫和谐小区一居民，房屋于2013年入住，当时公司承诺费用交齐就马上办房产证，至今6年过去了，我们物业费什么都不少，而房产证迟迟办不来，请问主管部门，到底谁在忽悠我们？请给我们一个满意的答复。谢谢！

十堰市国土局

经调查核实，红卫和谐小区项目由湖北省工业建筑总承包集团第三建筑工程公司（以下简称三公司）建设。2004年三公司以划拨方式依法取得，土地用途为办公、住宅、材料库。之后，三公司对该宗地进行棚户区改造，共建房屋10栋。2016年8月，我局对该项目进行建设用地竣工验收时，发现三公司存在改变原批准土地用途建设和未按《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规范》有关规定进行建设问题。所建10栋房屋中有7栋房屋属于棚户区一、二期改造范围，有3栋房屋未办理规划许可手续。根据《不动产登记条例》相关规定，由于该项目规划许可手续和土地验收手续不完善，暂不具备办理不动产总证前置条件，进而也不能为“红卫和谐小区”业主办理不动产转移分证。下一步，我局将积极督促“三公司”尽快完善改变土地用途和超容积率手续，为业主办理不动产证创造条件。